Xbox One’a bir oyun indirmeye çalıştığınızda 0x8007000E hatası oluşuyor

Xbox One konsolunuza bir oyun indirmeyi denediğinizde aşağıdaki hata kodunu ve mesajı alıyorsunuz:

0x8007000E

Yükleme durdu.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve ardından yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2019-09-20T22:30:14.9735195+00:00
Satın Alma ve İçerik Kullanımı: sorunsuz çalışıyor
2019-09-20T22:30:14.9735195+00:00

2. Çözüm: Oyun yüklemesini iptal edip yeniden yükleyin

Oyun yüklemesini iptal edin, konsolu yeniden başlatın ve ardından oyunu yeniden yükleyin:

  1. Giriş ekranında Oyunlarım ve uygulamalarım’ı seçin.
  2. Kuyruk’u seçin ve indirmeye çalıştığınız oyunu vurgulayın.
  3. Oyun kumandanızda Menü düğmesine basın ve ardından İptal’i seçin.
  4. Konsolunuzu yeniden başlatmak için:
    1. Oyun kumandanızın ortasındaki Xbox düğmesini basılı tutarak Güç Merkezi’ni açın.
    2. Konsolu yeniden başlat’ı seçin.
    3. Yeniden Başlat’ı seçin.

NotKılavuza erişemiyorsanız veya konsol donduysa konsoldaki Xbox düğmesini konsol kapanana kadar yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutun. Konsol kapatıldıktan sonra konsolu yeniden başlatmak için konsoldaki Xbox düğmesine tekrar dokunun.

Ardından oyunu Microsoft Store’dan tekrar indirerek yeniden yükleyebilirsiniz. Oyunu yeniden indirmek için Microsoft Store’da oyunu arayın, oyunu seçin ve ardından Yükle’yi seçin.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One’a bir oyun indirmeye çalıştığınızda 0x8007000E hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?