Xbox One konsolunuzda Microsoft hesabınızla oturum açarken 0x8007005 hatası oluşuyor

Xbox One konsolunuzda Microsoft hesabınızda oturum açmayı denediğinizde aşağıdaki hata iletisini alıyorsunuz:

Bir sorun yaşandı
Oturumunuzu açamadık. Birkaç dakika sonra yeniden deneyin veya account.live.com adresinde oturum açarak hesabınızı kontrol edin. Oturum açma 0x8007005

Çözümler

Sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Xbox One konsolunuzu yeniden başlatın

  1. Güç Merkezi’ni açmak için Xbox One oyun kumandanızın ortasındaki Xbox düğmesine basılı tutun.
  2. Konsolu yeniden başlat’ı seçin.
  3. Yeniden Başlat’ı seçin.
  4. Yeniden başlattıktan sonra, tekrar oturum açmayı deneyin.
Not Konsol donmuş görünüyorsa konsol kapanana kadar konsoldaki Xbox düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutun. Konsol kapatıldıktan sonra konsolu yeniden başlatmak için konsoldaki Xbox düğmesine tekrar dokunun.

2. Çözüm: Profilinizi kaldırın ve yeniden indirin

Hâlâ hesabınızda oturum açamıyorsanız hesabınızı kaldırmanız ve tekrar konsola eklemeniz gerekir.

1. Adım: Hesabınızı konsoldan kaldırın

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın ve Sistem’i seçin.
  2. Ayarlar > Hesap > Hesapları kaldır’ı seçin.
  3. Kaldırmak istediğiniz hesabı seçin ve ardından kaldırma işlemini doğrulayın.
    Not Hesabı listeden silmek için kaldırma işlemini beş defaya kadar tekrarlamanız gerekebilir.

2. Adım: Xbox One konsolunuzu yeniden başlatın

  1. Güç Merkezi’ni açmak için Xbox One oyun kumandanızın ortasındaki Xbox düğmesine basılı tutun.
  2. Konsolu yeniden başlat’ı seçin.
  3. Yeniden Başlat’ı seçin.

3. Adım: Hesabınızı konsola yeniden ekleyin

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine  basın.
  2. Yukarı kaydırın ve Oturum aç’ı seçin.
  3. Ekle ve yönet’i seçin.
  4. Yeni ekle’yi seçin.
  5. Microsoft hesabınızın e-posta adresini ve parolasını girin.
  6. Ayarlarınızı kişiselleştirmeyi sonlandırmak için takip eden ekranlardaki yönergeleri izleyin.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One konsolunuzda Microsoft hesabınızla oturum açarken 0x8007005 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?