Bir Xbox One oyununu başlatırken 0x803F8001 hatası oluşuyor

Xbox One konsolunuzda oyun veya uygulama başlatmaya çalışırken aşağıdaki hata kodunu ve mesajı görürsünüz:

0x803f8001

Bu oyun veya uygulama sizin mi?

Oyun diskiniz varsa şimdi takın. Yoksa Xbox Live’da oturum açtığınızdan emin olun. Bunu oynamak için haklarınız yoksa Microsoft Store’dan satın almanız gerekir.

Bu, kullanım haklarını kontrol ederken sorun yaşadığımız anlamına gelebilir.

1. Çözüm: Oyun diskini yerleştirin

Disk tabanlı bir oyunu oynamaya çalışıyorsanız oyun diskini Xbox konsoluna takın. Diski zaten taktıysanız Xbox One konsolunuzda disk oynatma sorunlarını giderme bölümüne bakın.

Not Diskten yükleme, optik bir disk sürücüsü içermeyen Xbox One S All-Digital Edition için geçerli değildir.

2. Çözüm: Xbox Live’da oturum açın

Oyunu veya uygulamayı Xbox One üzerinde Microsoft Store’dan (eski adıyla Xbox Mağazası) satın aldıysanız veya yüklediyseniz Xbox Live’da oturum açtığınızdan emin olun.

3. Çözüm: Oyunun sahibinin Xbox Live’da oturum açmasını sağlayın

Oyun veya uygulama dijital olarak (disksiz) başkası tarafından yüklendiyse o kişinin Xbox Live’da oturum açmasını sağlayın.

İpucu Oyun sahibi belirli bir Xbox’ı kendi giriş Xbox’ı yaparsa bu Xbox’ı kullanan herkes onun oyunlarını ve uygulamalarını, onları yükleyen kişi oturum açmamış durumda olsa bile kullanabilir.

Daha fazla bilgi için bk. Xbox One konsolunu giriş Xbox’ınız olarak atama.

4. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Xbox Live’daki geçici bir kesinti bu mesajın tetiklenmesini sağlayabilir. Çevrimiçi Xbox Live durum uyarıları görürseniz hizmet eski hâline dönene kadar bekleyin, ardından yeniden deneyin.

Sosyal ve Oyun: sorunsuz çalışıyor
2019-07-19T12:02:13.6382659+00:00

Çözüm 5: Oyundan çıkın ve oyunu yeniden başlatın

Oyunun veya uygulamanın uzun bir süre boyunca arka planda çalışıyor olması olasılığı varsa çıkın ve yeniden başlatın.

Bunun yeniden olmasını önlemek için Xbox One konsolunuzda etkinlik değişikliği yapmadan önce oyundan çıkın.

6. Çözüm: Konsolunuzu yeniden başlatın

Xbox konsolunuz yanıt vermiyorsa yeniden başlatın:

  1. Güç Merkezi’ni açmak için Xbox One oyun kumandanızın ortasındaki Xbox düğmesine basılı tutun.
  2. Konsolu yeniden başlat’ı seçin.
  3. Yeniden başlat’ı seçin.

7. Çözüm: Dijital bir kopya satın alın

Oyunu ilk olarak başka birisi satın alıp yüklediyse ve kendi kopyanızı istiyorsanız Xbox One üzerinde Microsoft Store’dan dijital olarak satın alın. Oynayabilmeniz için oyunu yeniden yüklemeniz gerekmez.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Bir Xbox One oyununu başlatırken 0x803F8001 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?