Bu sayfayı paylaşın

Xbox One konsolunuzda Xbox Live hesabınızı kullanırken hata 0x80A4000A oluşuyor

Xbox One konsolunuzda Xbox Live hesabınızı kullanmaya veya yönetmeye çalışırken aşağıdaki hata iletisini görüyorsunuz:

Bu Xbox bağlı değilken oturumunuzu açamayız. Şifrenizi kaydetmediğinizde bu olabilir. Ağ bağlantınızı kontrol edin ve ardından oturum açın.

0x80A4000A

Bu, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:

  • Parolanız konsola kaydedilmeye çalışılırken konsolunuzun bağlantısı kesildi.
  • Konsolunuzun bağlantısı kesildi ve parolanızı konsola kaydetmediğiniz için oturumunuzu yeniden açamıyoruz.

Çözümler

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2018-12-09T20:58:39.2232559+00:00
2. Çözüm: Xbox Live bağlantısını kesin ve yeniden bağlanın

Konsolunuzun Xbox Live bağlantısını kesmek için şu adımları uygulayın:

  1. Kablolu bağlantı: Ethernet kablosunu Xbox One konsolunuzun arkasından çıkarın.
    Kablosuz bağlantı:
    1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın.
    2. Ardından Sistem > Ayarlar > > Ağ ayarları’nı seçin.
    3. Kablosuz bağlantıyı kes’i seçin.
  2. Xbox One konsolunuzu yeniden başlatın. Tam bir kapatıp açma işlemi, konsolu tam olarak yeniden başlatır.
    1. Konsolun önündeki açma-kapatma düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutarak konsolunuzu kapatın.
    2. Konsoldaki açma-kapatma düğmesine veya oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine basarak konsolu yeniden açın.
  3. Xbox Live’a yeniden bağlanın.
    Not Bir bağlantı kurma hakkında yardım için bk. Xbox One İlk Kez Bağlanma Çözümü.
  4. Konsolunuzdaki Xbox Live profilinizde oturum açın. Daha fazla bilgi için bk. Xbox One Oturum Açma Çözümü.

3. Çözüm: Ağ bağlantınızı test edin

Henüz yapmadıysanız konsolunuzu yeniden başlatın (bk. 2. Çözüm).

Daha sonra Xbox Live bağlantınızı test edin:

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın.
  2. Ardından Sistem > Ayarlar > > Ağ ayarları’nı seçin.
  3. Ağ bağlantısını test et’i seçin.

Bu çözüm işe yararsa konsolunuz Xbox Live’a bağlanır. Deneme başarısız olursa Xbox One Ağ Bağlantı Hatası Çözümü’nü deneyin.

Not Konsolunuzun yazılımını güncelleştirmeniz istenirse Evet’i seçin.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One konsolunuzda Xbox Live hesabınızı kullanırken hata 0x80A4000A oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın