Xbox One’da veya bilgisayarda içerik indirilirken hata 0x87DD0004 oluşuyor

Xbox One konsolunuzda veya bilgisayarınızda içerik indirmeye çalıştığınızda aşağıdaki hata kodunu alıyorsunuz.

0x87DD0004

Bu, içeriğin Microsoft Store üzerinden indirilemeyeceği veya Xbox Live hizmet sorunu olduğu anlamına gelebilir.

Çözümler

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2019-07-21T13:44:18.9416811+00:00
Satın Alma ve İçerik Kullanımı: sorunsuz çalışıyor
2019-07-21T13:44:18.9416811+00:00
Sosyal ve Oyun: sorunsuz çalışıyor
2019-07-21T13:44:18.9416811+00:00

2. Çözüm: İçeriği yeniden indirmeyi deneyin

Xbox One’da:

  1. Oyunlarım ve uygulamalarım‘a gidin.
  2. Kuyruk’u seçin ve ardından indirmeye çalıştığınız oyun veya uygulamayı vurgulayın.
  3. Durum Kuyrukta veya Duraklatıldı olarak görünüyorsa oyunu veya uygulamayı seçip Menü düğmesine basın ve ardından Yüklemeyi sürdür‘ü seçin.

Bilgisayarınızda:

  1. Microsoft Store uygulamasını açın.
  2. Sağ üst köşedeki üç noktayı … seçin.
  3. Kitaplığım’ı seçin.
  4. Uygulamada bunun yanında Yükle görünüyorsa bu düğmeyi seçin. Duraklatıldı yazıyorsa indirme durum çubuğunun yanındaki Sürdür simgesini seçin.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One’da veya bilgisayarda içerik indirilirken hata 0x87DD0004 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?