Xbox One’da bir oyun veya uygulama başlatırken 0x80070005 hatası oluşuyor

Xbox One konsolunuzda bir oyun veya uygulamayı başlatmaya çalışırken aşağıdaki hata kodunu görüyorsunuz:

0x80070005

Bu, Xbox Live hizmetiyle ilgili bir sorun olabileceği veya başlatmaya çalıştığınız ögeyle ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir.

Çözümler

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin, ardından oyununuzu veya uygulamanızı yeniden başlatmayı deneyin.

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2019-09-20T08:32:56.8539530+00:00

Aynı hata kodunu alırsanız aşağıdaki çözümleri deneyin.

2. Çözüm: Xbox konsolunuzu kapatıp açın

Xbox’ınızın önündeki güç düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutarak konsolu kapatın. Konsol kapanacaktır. Ardından konsolunuzu yeniden açın.

3. Çözüm: Oyunu veya uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin

Bir oyun veya uygulama kullanmaya çalışıyorsanız kaldırıp ardından yeniden yükleyin:

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın, Oyunlarım ve uygulamalarım’ı ve ardından Tümünü gör’ü seçin.
  2. Oyunlar veya Uygulamalar ögesini seçin.
  3. Kaldırmak istediğiniz oyunu veya uygulamayı vurgulayın, Menü düğmesine basın ve ardından Kaldır’ı seçin.
  4. Tümünü kaldır’ı seçin.

Ardından oyunu veya uygulamayı yeniden yüklemek için diski yerleştirebilir veya Yüklemeye hazır sekmesinden tekrar indirebilirsiniz. Yeniden indirmek için ekranın en üst kısmındaki Yüklemeye hazır sekmesinden oyunun adını seçin. Ayrıca oyunu Microsoft Store’da arayarak da bulabilirsiniz.

Not Diskten yükleme, optik bir disk sürücüsü içermeyen Xbox One S All-Digital Edition için geçerli değildir.

4. Çözüm: Konsolunuzu sıfırlayın

Son çare olarak, Xbox konsolunuzu sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu işlem, konsolun işletim sistemini yeniden yükler. Ağınıza bağlı olarak biraz zaman alabilir.

Uyarı Sıfırla ve oyunlarım ve uygulamalarımı sakla’yı seçtiğinizden emin olun. Aksi takdirde, konsolunuzu fabrika varsayılanlarına sıfırlarsınız.

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın ve ardından Sistem > Ayarlar > Sistem > Konsol bilgileri’ne gidin.
  2. Konsolu sıfırla’yı seçin.
  3. Sıfırla ve oyunlarım ve uygulamalarımı sakla’yı seçin. Bu, işletim sistemini sıfırlar ve oyunlarınız veya uygulamalarınızı silmeden muhtemel bozuk verilerin tümünü siler.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One’da bir oyun veya uygulama başlatırken 0x80070005 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?