Xbox One’ı veya bilgisayarı kullandığınızda 8015DC01 hatası oluşuyor

Xbox One konsolunuzu veya bilgisayarınızı kullanırken şu hata kodunu görüyorsunuz:

8015DC01

Bu, konsolunuz veya bilgisayarınız için güncelleştirme gerektiği anlamına gelebilir. Yeniden başlatırsanız konsolunuz veya bilgisayarınız, yeni güncelleştirmeleri otomatik olarak indirir.

Çözümler

Bu hatayı gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2019-06-25T16:05:36.2329516+00:00

2. Çözüm: Konsolunuzu veya bilgisayarınızı yeniden başlatma

Xbox One konsolunuzda:

Mevcut güncelleştirmeleri indirmek için konsolunuzu yeniden başlatın. Yapmanız gerekenler:

  1. Güç Merkezi’ni açmak için Xbox One oyun kumandanızın ortasındaki Xbox düğmesine basılı tutun.
  2. Konsolu yeniden başlat’ı seçin.
  3. Yeniden Başlat’ı seçin.
  4. Konsol yeniden başlatıldığında içeriği yeniden çalıştırmayı deneyin.

Not Konsol donmuş görünüyorsa konsol kapanana kadar konsoldaki Xbox düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutun. Konsol kapatıldıktan sonra konsolu yeniden başlatmak için konsoldaki Xbox düğmesine tekrar dokunun.

Bilgisayarınızda:

  1. Bilgisayarınızda Windows düğmesine basın.
  2. Güç düğmesi > Yeniden başlat’ı seçin.

Not Bilgisayar donmuş görünüyorsa kapanana kadar cihazdaki Güç tuşuna 10 saniye boyunca basılı tutun. Kapandıktan sonra yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One’ı veya bilgisayarı kullandığınızda 8015DC01 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?