Xbox One’da bir oyun veya uygulama açmayı denediğinizde hata 87DE0003 oluşuyor

Xbox One konsolunuzda oyun veya uygulama açmaya çalışırken aşağıdaki hata kodunu görüyorsunuz:

87DE0003

Bu, Xbox’un bu başlık için mağazadan lisans bilgilerini bulamadığı anlamına gelir.

Çözümler

1. Çözüm: Xbox Live durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyip yeniden deneyin:

Xbox LIVE Çekirdek Hizmetleri: sorunsuz çalışıyor
2019-06-26T12:40:35.3963006+00:00
Sosyal ve Oyun: sorunsuz çalışıyor
2019-06-26T12:40:35.3963006+00:00

2. Çözüm: İnternet bağlantınızı test edin

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın ve Sistem’i seçin.
  2. Ayarlar > > Ağ ayarları’nı seçin.
  3. Ağ bağlantısını test et’i seçin.

Konsolunuzun İnternet’e bağlı olduğunu onaylayan bir mesaj görmüyorsanız sorunu gidermek için Xbox One Ağ Bağlantı Hatası Çözümü’nü kullanın.

3. Çözüm: Konsolunuzu yeniden başlatın

  1. Güç Merkezi’ni açmak için Xbox One oyun kumandanızın ortasındaki Xbox düğmesine basılı tutun.
  2. Konsolu yeniden başlat’ı seçin.
  3. Yeniden Başlat’ı seçin.

Not Konsol donmuş görünüyorsa konsol kapanana kadar konsoldaki Xbox düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutun. Konsol kapatıldıktan sonra konsolu yeniden başlatmak için konsoldaki Xbox düğmesine tekrar dokunun.

Sorun yaşamaya devam ediyorsanız Xbox Desteği’ne başvurun.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One’da bir oyun veya uygulama açmayı denediğinizde hata 87DE0003 oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?