Xbox One konsolunda bir oyun çalışmadığında 87DE07D1 hatası oluşuyor

Xbox One konsolunuzda bir oyun oynamaya çalıştığınızda aşağıdaki hata kodunu görüyorsunuz:

87DE07D1

Bu, aşağıdakilerden birinin gerçekleşmiş olduğu anlamına gelebilir:

  • Oyun satın alındı ve indirildi ancak oturum açmadınız ve Xbox Live’a bağlanmadınız.
  • Oyun başka bir aile üyesi tarafından satın alındı ve indirildi ve bu kişi konsolda oturum açmadı.
  • Oyun diski konsolda değil.

Not Diskten yükleme, optik bir disk sürücüsü içermeyen Xbox One S All-Digital Edition için geçerli değildir.

Çözümler

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki uygun çözümü kullanın.

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyip yeniden deneyin:

Sosyal ve Oyun: sorunsuz çalışıyor
2019-07-21T12:42:25.0961634+00:00

2. Çözüm: Oyun başka bir aile üyesi tarafından indirildi

Oyun lisansı başka bir aile üyesine aitse aşağıdakilerden birini yapın:

3. Çözüm: Oyun disk tabanlıdır

Oyun diskini Xbox One konsolunuza yerleştirin.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One konsolunda bir oyun çalışmadığında 87DE07D1 hatası oluşuyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?