Bu sayfayı paylaşın

Xbox One’da bir oyunu başlatırken 87E00008 hatası meydana geliyor

Bir Xbox One oyununu başlattığınızda aşağıdaki hata kodunu görüyorsunuz:

87E00008

Bu hata kodu oyunun doğru şekilde kurulmadığı ya da bekleyen bir güncelleştirmenin mevcut olduğu anlamına gelir. Bu hata aynı zamanda oyun depolama cihazları arasında taşındığında ya da bir güncelleştirme uygulanırken başlatıldığında da meydana gelir.

Çözümler

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Çözüm: Xbox Live hizmet durumunu kontrol edin

Burada herhangi bir uyarı görürseniz hizmet yeniden çalışmaya başlayana kadar bekleyin ve yeniden deneyin:

Sosyal ve Oyun: sorunsuz çalışıyor
2018-10-18T14:28:14.1306247+00:00

2. Çözüm: Oyun için bekleyen herhangi bir güncelleştirme olup olmadığını kontrol edin

  1. Giriş ekranındayken sağa gidin ve Oyunlarım ve uygulamalarım’ı seçin.
  2. Oyunlar’ı seçin.
  3. Oynamak istediğiniz oyunu bulun.

Oyun kutucuğu gölgelenmiş ve bir ilerleme çubuğu oyun kutucuğunda yer almaktaysa bir güncelleştirme gerçekleşiyor demektir. Güncelleştirme işlemi tamamlanana kadar bekleyin. Oyun başarılı bir şekilde güncelleştirildiğinde oyun kutucuğunun sağ üst köşesinde bir “*” simgesi görürsünüz.

Oyunu yeniden başlatmayı deneyin. Başlamazsa sonraki çözümü deneyin.

3. Çözüm: Xbox One konsolunuzu yeniden başlatın

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine  basın.
  2. Ayarlar’ı seçin.
  3. Konsolu yeniden başlat’ı seçin.
  4. Onaylamak için Evet’i seçin.
  5. Oyunu yeniden başlatmayı deneyin.

Not Kılavuza erişemiyorsanız veya konsol donmuş gibi görünüyorsa konsoldaki Xbox düğmesine konsol kapanana kadar yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutun. Konsol kapatıldıktan sonra konsolu yeniden başlatmak için konsoldaki Xbox düğmesine tekrar dokunun. Oyunu yeniden başlatmayı deneyin.

4. Çözüm: Oyunu yeniden yükleyin

Oyunun yeniden yüklenmesi, konsolunuzda depolanmış olan oyunun üzerine yazacak ve gerekliyse güncelleştirmenin gerçekleşmesini sağlayacaktır. Diskten ya da Microsoft Store’dan yüklediyseniz öncelikle önceki kurulumu kaldırmanız gerekir. Bir oyunu kaldırmak için:

  1. Giriş ekranındayken sağa gidin ve Oyunlarım ve uygulamalarım’ı seçin.
  2. Oyunlar’ı seçin.
  3. Yeniden yüklemek istediğiniz oyunu seçin.
  4. Oyun kumandanızdaki Menü düğmesine basın ve Kaldır’ı seçin.

Ardından diski yeniden yerleştirerek ya da oyunu Microsoft Store’dan yeniden indirerek yeniden yükleyin. Oyunu yeniden indirmek için Microsoft Store’da oyunu arayın, oyunu seçin ve ardından Yükle’yi seçin.

Sorunu çözemezseniz Xbox Desteği’ne başvurun.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One’da bir oyunu başlatırken 87E00008 hatası meydana geliyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

Bu sayfayı paylaşın