Xbox One’da bir uygulama başlamıyor

Xbox One konsolunuzda bir uygulama başlattığınızda Giriş ekranına geri dönmeden önce birkaç saniye boyunca karşılama ekranını görüyorsunuz.

Çözümler

1. Çözüm: Uygulamayı yeniden başlatın

Bu sorunu gidermek için uygulamadan çıkıp uygulamayı yeniden başlatın:

  1. Uygulama Giriş ekranında mevcutsa (ortada büyük bir kutucuk olarak veya “son kullanılan” dört kutucuktan biri olarak) ilgili kutucuğu oyun kumandanızla vurgulayın (ancak seçmeyin).
  2. Oyun kumandanızdaki Menü düğmesine basın.
  3. Çıkış seçeneği mevcutsa seçin. (Çıkış seçeneği mevcut değilse uygulama çalışmıyordur.)
  4. Uygulamanın kapandığından emin olduktan sonra uygulamayı son kullanılan kutucuklardan veya Oyunlarım ve uygulamalarım’dan seçerek yeniden başaltın.

Uygulama başlatılmazsa sonraki çözümü deneyin.

2. Çözüm: Xbox One konsolunuzu yeniden başlatın

  1. Güç Merkezi’ni açmak için Xbox One oyun kumandanızın ortasındaki Xbox düğmesine basılı tutun.
  2. Konsolu yeniden başlat’ı seçin.
  3. Yeniden Başlat’ı seçin.
  4. Uygulamayı başlatmayı yeniden deneyin.

Not Konsol donmuş görünüyorsa konsol kapanana kadar konsoldaki Xbox düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutun. Konsol kapatıldıktan sonra konsolu yeniden başlatmak için konsoldaki Xbox düğmesine tekrar dokunun. Uygulamayı başlatmayı yeniden deneyin.

3. Çözüm: Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin

Sorun çözülmemişse uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Yapmanız gerekenler:

  1. Giriş ekranında Oyunlarım ve uygulamalarım‘ı seçin.
  2. Kaldırmak istediğiniz içeriği vurgulayın.
  3. Oyun kumandanızda Menü düğmesine basın.
  4. Kaldır’ı seçin.

Sorunu yaşamaya devam ederseniz Xbox Desteği’ne başvurun.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox One’da bir uygulama başlamıyor" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?