Ağ ayarlarınızda algılanan çift NAT

Ağ ayarlarınızda “Çift NAT algılandı” uyarısını görürseniz bunu değiştirmek veya kaldırmak için aşağıdaki adımları deneyin.

Modem mi yoksa ağ geçidi mi kullandığınızı kontrol etme

Ev ağınızdaki cihazın modem mi yoksa ağ geçidi mi olduğundan emin değilseniz arayacağınız bir kaç ipucu vardır:

Cihazdaki etiketleri, üretici bilgilerini veya model numarasını kontrol edin
İnternet erişimine izin vermek için bir cihazdan kablosuz sinyaliniz varsa büyük olasılıkla bir ağ geçidiniz vardır.
Cihazınızda birden çok bağlantı noktası varsa büyük olasılıkla bir ağ geçidiniz vardır.

Ağınız bir yönlendirici ve ağ geçidi kullanıyor

Hem bir yönlendirici hem de bir ağ geçidi kullanıyorsanız bunlardan birini ağdan kaldırmanız gerekir. Bunlardan birini kaldırmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz.

Ağ geçidiniz veya yönlendiricinizin ayarlanma şeklini değiştirme

İlk olarak ağ geçidinizi köprü moduna getirmeyi deneyin. Her üretici köprü modunu farklı şekilde kullanır, bunu nasıl yapacağınız konusunda bilgi edinmek için üreticiniz veya hizmet sağlayıcınıza danışmanız gerekir.

Ağ geçidinizi köprü moduna getiremezseniz yönlendiricinizi yalnızca bir erişim noktası olarak çalışacak şekilde değiştirmeyi deneyin. Bu, yönlendiriciyi ağınızdan bir NAT olarak kaldırır.

Ağ geçidi veya yönlendirici ayarlarınızı değiştirdikten sonra Xbox’ınızı ve ağ cihazlarınızı yeniden başlatın ve ardından tekrar ağ ayarlarına bakıp NAT iletisinin gittiğinden emin olun.

Ağ ayarlarınızı kontrol etmek için:

Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın.
Sistem > Ayarlar > Ağ’ı seçin.
Ağ ayarları’nı seçin.

“Çift NAT algılandı“ uyarısı görünmüyorsa sorun giderilmiştir. Uyarı hâlâ görünüyorsa aşağıdaki çözümü.

Xbox One cihazınızı doğrudan ağ geçidine bağlama

Wi-Fi, kablolu bir bağlantı veya Powerline ya da MoCA bağdaştırıcılar gibi alternatif bir bağlantı aracılığıyla Xbox cihazınızı doğrudan ağ geçidinize bağlamayı deneyin.

Xbox cihazınızı doğrudan ağ geçidinize bağladıktan sonra ağ ayarlarına bakıp NAT iletisinin gittiğinden emin olun.

Hâlâ NAT iletisini görüyorsanız daha fazla yardım için hizmet sağlayıcınıza başvurun.

Ağınız bir yönlendirici ve ağ geçidi kullanıyor

Xbox One cihazınızı doğrudan modeme bağlanma

Xbox‘ınızı doğrudan modeme bağlayıp ardından Xbox ve modemi yeniden başlatmayı deneyin. Ağ ayarlarına bakıp NAT iletisinin gittiğinden emin olun. Hâlâ NAT iletisini görüyorsanız daha fazla yardım için hizmet sağlayıcınıza başvurun.