Ana içeriğe atla
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Giriş
    • Xbox One konsolları
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Konsol alın
    • Oyunlar
    • Xbox One oyunları
    • Xbox One X Geliştirilmiş oyunları
    • Xbox Game Pass
    • Geri uyumluluğa sahip oyunlar
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • İndirimler ve Fırsatlar
    • Xbox 360 oyunları
    • Windows 10 oyunları
    • EA Access
    • Kodu Kullan
    • Xbox Live Gold ile Tanışın
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Aksesuar alın
    • Windows 10'da Oyun
    • Windows 10'da Xbox App
    • Tüm Xbox desteği
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Windows 10'da Xbox
    • Oyunlar
    • Ücretlendirme
    • Hesabım
    • Mixer
    • Xbox Forumları
    • Hata ve Durum Kodu Arama
    • Xbox Live Durumu
    • Ana Sayfa
    • Profil
    • Başarılar
    • Arkadaşlar
    • Mesajlar
    • Oyunlarım
    • Kulüpler
      • Office
      • Windows
      • Xbox
      • Destek
      • Windows Uygulamaları
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • PCs & tablets
      • Aksesuarları
      • Xbox ve oyunlar
      • Oyunlar
      • Windows Oyunları
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Veri platformu
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows uygulamaları geliştirin
      • Belgeler
      • Microsoft Store
      • Ücretsiz yüklemeler ve güvenlik
      • Eğitim
      • Hediye Kartları
    • Site Haritasını Göster
    Oturum aç
    Bu sayfayı paylaşın

    Xbox Desteği

    Xbox One
    Xbox ve aksesuarlar Parola ve güvenlik Başlangıç 4k ve HDR Uygulamalar Konsol Oyun kumandaları Erişim Kolaylığı Aile Ağ oluşturma OneGuide ve Canlı TV Sosyal ve Yayın Microsoft Store Ses yardımcıları ve dijital yardımcılar Garanti ve servis Xbox Insider
    Xbox 360
    Windows 10'da Xbox
    Oyunlar
    Mixer
    Ücretlendirme
    Hesabım

    Ağ ayarlarınızda algılanan çift NAT

    Ağ ayarları’nızda “Çift NAT algılandı” uyarısını görürseniz bunu değiştirmek veya kaldırmak için aşağıdaki adımları deneyin.

    Modem mi yoksa ağ geçidi mi kullandığınızı kontrol etme

    Ev ağınızdaki cihazın modem mi yoksa ağ geçidi mi olduğundan emin değilseniz arayacağınız bir kaç ipucu vardır:

    • Cihazdaki etiketleri, üretici bilgilerini veya model numarasını kontrol edin
    • İnternet erişimine izin vermek için bir cihazdan kablosuz sinyaliniz varsa büyük olasılıkla bir ağ geçidiniz vardır
    • Cihazınızda birden çok bağlantı noktası varsa büyük olasılıkla bir ağ geçidiniz vardır.

    Ağınız bir yönlendirici ve ağ geçidi kullanıyor

    Hem bir yönlendirici hem de bir ağ geçidi kullanıyorsanız bunlardan birini ağdan kaldırmanız gerekir. Bunlardan birini kaldırmak için:

    Ağ geçidiniz veya yönlendiricinizin ayarlanma şeklini değiştirme

    İlk olarak ağ geçidinizi köprü moduna getirmeyi deneyin. Her üretici köprü modunu farklı şekilde kullanır, ağ geçidinizi köprü moduna nasıl getireceğiniz konusunda bilgi edinmek için üreticiniz veya hizmet sağlayıcınıza danışmanız gerekir.

    Ağ geçidinizi köprü moduna getiremezseniz yönlendiricinizi yalnızca bir erişim noktası olarak çalışacak şekilde değiştirmeyi deneyin. Bu, yönlendiriciyi ağınızdan bir NAT olarak kaldırılır.

    Ağ geçidi veya yönlendirici ayarlarınızı değiştirdikten sonra Xbox’ınızı ve ağ cihazlarınızı yeniden başlatın ve tekrar Ağ ayarları ’na bakıp NAT iletisinin gittiğinden emin olun.

    Xbox One cihazınızı doğrudan ağ geçidine bağlanma

    Wi-Fi, kablolu bir bağlantı veya Powerline ya da MoCA bağdaştırıcılar gibi alternatif bir bağlantı aracılığıyla Xbox cihazınızı doğrudan ağ geçidinize bağlamayı deneyin.

    Xbox cihazınızı doğrudan ağ geçidinize bağlandıktan sonra Ağ ayarları‘na bakıp NAT iletisinin gittiğinden emin olun.

    Hâlâ NAT iletisini görüyorsanız daha fazla yardım için hizmet sağlayıcınıza başvurun.

    Ağınız bir yönlendirici ve ağ geçidi kullanıyor

    Xbox One cihazınızı doğrudan modeme bağlanma

    Xbox‘ınızı doğrudan modeme bağlayıp ardından Xbox ve modemi yeniden başlatmayı deneyin. Ağ ayarları’na bakıp NAT iletisinin gittiğinden emin olun. Hâlâ NAT iletisini görüyorsanız daha fazla yardım için hizmet sağlayıcınıza başvurun.

    Ağınız sadece ağ geçidi kullanıyor

    Ağınız yalnızca bir ağ geçidi kullanıyorsa daha fazla yardım için hizmet sağlayıcınıza başvurmanız gerekir.

    Ağ donanımınızın ayarlarını değiştirme hakkında daha fazla bilgi için Ağ Donanımı Bilgileri forumlarımızı ziyaret edin.

    İlgili Konular

    Xbox One Bağlantı ve Ağ Çözümü
    Xbox One’da ağ ayarları
    Başa dön

    Bu sorununuzu çözdü mü?

    Evet
    Hayır

    Geri bildiriminiz için teşekkürler

    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

    Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
    Topluluktan bilgi alın
    Ambassador chat image
    Temsilci ile sohbet
    Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
    Temsilci ile sohbet edin

    Bu konu için geri bildirim sağlayın

    255 karakter kaldı.
    Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
    Topluluktan bilgi alın
    Ambassador chat image
    Temsilci ile sohbet
    Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.
    Temsilci ile sohbet edin

    Destek kaynakları

    Hata ve durum kodu arama
    Onarım ve servis merkezi
    Kılavuzlar ve garanti bilgileri
    Destek Forumları (Yalnızca İngilizce)
    Bize başvurun

    Bize Ulaşın

    Şu anda okuduğunuz "Ağ ayarlarınızda algılanan çift NAT" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?

    Bu sayfayı paylaşın

    Xbox

    • Support
    • İşler
    • Işığa Duyarlı Nöbet Uyarısı
    • Kullanım Kuralları
    Türkçe (Türkiye)
    • Microsoft'a başvurun
    • Gizlilik
    • Kullanım Şartları
    • Ticari Markalar
    • Reklamlarımız hakkında
    • © Microsoft 2019