Xbox Live‘da askıya alma işlemleri

Xbox Live hizmetini, tüm üyelerin çevrimiçi ortamda etkileşim kurabileceği ve eğlenebileceği bir yer olarak tasarladık. Müşterilerimiz adına bu deneyimi korumak için hizmet kapsamında Microsoft Hizmetleri Sözleşmesi‘ni ve Davranış Kuralları‘nı ihlal eden davranışları gözlemliyoruz. Davranış Kuralları ihlalleri, ihlalin mahiyetine ve ciddiyetine bağlı olarak çeşitli eylemlerle sonuçlanabilir. Bu sayfada çeşitli yaptırım eylemi türleri ve etkilenen hesapları nasıl etkiledikleri açıklanmaktadır.

Xbox Live askıya alımlarıyla ilgili aşağıdaki temel kuralları aklınızdan çıkarmayın.

  • Genellikle askıya alma cezaları takvim gününün başında değil, yaklaşık olarak cezanın verildiği saatte sona erer. Örneğin, 15:00‘da verilen bir askıya alma cezası gece yarısı değil, yaklaşık olarak sonraki gün saat 15:00‘da sona erer.
  • Microsoft, bir askıya alma cezası vermeden veya diğer yaptırım eylemlerinden önce uyarıda bulunmakla yükümlü değildir. Microsoft davranış Kuralları‘nı kabul ederek Xbox Live hizmetinin kurallarını anlamış ve kabul etmiş olursunuz.
  • Askıya alma süresinin uzunluğu, kusurun ciddiyetine bağlıdır. Özellikle ciddi ihlaller anında ve kalıcı olarak askıya almayla sonuçlanabilir.

İletişimin askıya alınması

İletişimi askıya alma cezaları, Xbox Live‘da iletişim kapsamında sergilenen uygunsuz davranışlar sebebiyle uygulanır. Bu askıya alma, hesabın Xbox Live‘da metin mesajları, sesli mesajlar, video iletişimi, Xbox One‘da Skype, oyun içi sohbet ve grup içi sohbet gibi herhangi bir iletişim özelliğine erişimini engeller. İletişimi askıya alma cezaları genellikle 1, 7 veya 14 gün olmak üzere, belirli bir geçici süre için verilir.

İletişimin askıya alınması sırasında hesap, çevrimiçi çok oyunculu oyunlar dâhil Xbox Live hizmetine erişmeye devam edebilir. Askıya almanın bitiminde tüm iletişim işlevleri otomatik olarak geri yüklenir.

Hesabın askıya alınması

Hesabın askıya alınması durumunda etkilenen hesabın askıya alınma süresi boyunca Xbox Live hizmetine giriş yapması tamamen engellenir. Hesaplar genellikle 1, 7 veya 14 gün olmak üzere belirtilen bir süre için askıya alınsa da ciddi ve tekrarlayan ihlaller sonucunda hesap kalıcı olarak askıya alınabilir.

Hesaplar çeşitli Microsoft Davranış Kuralları ihlallerinden dolayı askıya alınabilir. Bunlar aşağıdakileri içermekle birlikte bunlarla sınırlı değildir:

  • Saldırgan veya uygunsuz Xbox Live profili içeriği
  • Oyun içinde uygunsuz davranışlar veya hile
  • Ağa müdahale, geri bildirimi kötüye kullanma, şikayetleri kötüye kullanma ve diğer her türlü sistem tahribatı aracılığıyla Xbox Live hizmetini kendi çıkarları doğrultusunda yönlendirme girişimleri
  • Diğer Xbox Live kullanıcılarını taciz etme veya kendini Microsoft‘un veya ortaklarının personeli gibi tanıtma
  • Mali çıkar sağlamak için Xbox Live Marketplace veya Xbox Desteği’nin zaaflarından faydalanma girişimleri
  • Hesap hırsızlığı, kimlik avı veya Microsoft‘u ya da diğer oyuncuları dolandırma girişimleri

Zorunlu oyuncu etiketi değişiklikleri

Zorunlu oyuncu etiketi değişikliği yapıldığında, Xbox Live‘da ilk oturum açtığınızda sağlanan sistem tarafından oluşturulmuş oyuncu etiketi gibi hesaba otomatik olarak yeni bir oyuncu etiketi atanmaktadır.

Oyuncu, atanan oyuncu etiketinden memnun kalmazsa ve oyuncu etiketini değiştirmek isterse standart oyuncu etiketi değişikliği işlemi aracılığıyla yeni bir oyuncu etiketi satın alabilir. Ancak zorunlu değişiklik yapılan oyuncu etiketi alınamaz.

Zorunlu oyuncu etiketi değişikliği, oyuncu etiketinin aşağıdakilerden herhangi biri ile görsel veya işitsel benzerlik, temsil, ima, kısaltma veya kinaye gibi bir bağlantısı bulunması durumunda uygulanır:

  • Küfürlü sözcükler veya ifadeler
  • Cinsel içerikli konular veya içerikler
  • Nefret söylemi
  • Tartışmalı dini konular
  • Kötü şöhretli kişiler veya kurumlar
  • Hassas güncel veya tarihi olaylar

Ayrıcalıkların askıya alınması

Xbox One‘da ve Windows üzerinde Xbox‘ta ayrıcalıklar her bir hesabın Xbox Live hizmetinde neyi yapıp beyi yapamayacağının belirlenmesinde kullanılır. Bir hesabın, hesabın tamamen askıya alınmasını gerektirmeyecek şekilde belirli bir Xbox Live özelliğini kötüye kullanması veya Davranış Kuralları ihlalinde bulunması durumunda ayrıcalıklar askıya alınabilir. Seçilmiş ayrıcalıkların askıya alınması durumunda, hesabın Xbox deneyiminin tamamı engellenmeden uygunsuz içeriği veya davranışı yalıtılabilir.

Kullanım Kuralları ihlali sonucunda askıya alınabilecek bazı ayrıcalıklar şunlardır:

  • Oyun klipleri veya ekran görüntüleri yakalama
  • Kinect içeriğini paylaşma
  • Çevrimiçi çok oyunculu oyunları oynama
  • Gruplara katılma
  • Diğer oyuncularla iletişim kurma
  • Profil içeriği paylaşma

Örneğin, bir oyuncu saldırgan bir ekran görüntüsü oluşturursa içerik yakalama yeteneğini ortadan kaldıracak ancak çevrimiçi çok oyunculu oyunlarda oynama ve diğer Xbox Live özelliklerini etkilemeyecek şekilde ayrıcalıkları geçici olarak askıya alınabilir.

Ayrıcalıkların askıya alınması süresi ihlalin ciddiyetine ve kusurun mahiyetine bağlıdır.

Oyuna özel yasaklar

Oyun geliştiricileri, kendi oyunları için özel güvenlik önlemleri alabilir ve kapsamında olduğu Xbox Live sisteminden bağımsız olarak kendi topluluk ilkelerini uygulayabilir. Bu, genellikle fazlasıyla oyuncu tarafından oluşturulan içeriğe sahip olan veya güçlü ve etkin çevrimiçi toplulukları olan oyunlar için geçerlidir. Her oyun farklı olduğundan oyun yasağı konusunda hangi yöntemle bilgilendirildiğiniz geliştiriciye göre değişir.

Oyuna özel yasaklar kapsamımız dışındadır ve Xbox Desteği oyuna özel yaptırım eylemleri hakkında bilgi veremez. Bir oyun yasağı hakkında belirli bir bilgi edinmek için lütfen uygun geliştiriciyle veya yayıncıyla irtibata geçin.

Bu sorununuzu çözdü mü?

Evet
Hayır

Geri bildiriminiz için teşekkürler

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bu makale sorununuzu çözmediği için üzgünüz. Biz pes etmeyeceğiz, siz de etmemelisiniz. Aşağıda yer alan topluluk seçeneğini deneyin.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bu konu için geri bildirim sağlayın

255 karakter kaldı.
Gizliliğinizi korumak için lütfen geri bildirime iletişim bilgilerinizi eklemekten kaçının.
Topluluktan bilgi alın
Ambassador chat image
Temsilci ile sohbet
Yardım arayan bir Xbox Kullanıcısı ile sohbet edin.

Bize Ulaşın

Şu anda okuduğunuz "Xbox Live‘da askıya alma işlemleri" sorunu ya da farklı bir sorun hakkında Destek ile iletişime geçmek ister misiniz?