Windows 10 上的《量子裂痕》常见问题

有关于 Windows 10 上的《量子裂痕》的问题?请查看此处获取常见问题的解答。

在本页中

我收到一条要求我升级操作系统来玩《量子裂痕》的消息。我需要使用哪个版本的 Windows?

您需要运行 Windows 10 版本 1511 或更高版本才能下载并安装《量子裂痕》。

此外,您的设备必须运行 64 位版本的 Windows 10。如果您使用的是 32 位版本,将无法玩《量子裂痕》。

要查看在您的设备上是否运行了 Windows 的合适版本,请参阅如何检查某个游戏是否在您的 Windows 设备上正常运行

我是否需要安装其他软件来玩该游戏?

是,您需要安装 DirectX 12 或更高版本才能玩《量子裂痕》。要查看您设备上安装的 DirectX 的版本,请参阅如何检查某个游戏是否在您的 Windows 设备上正常运行

注意 如果您的设备不具有 DirectX 12,您仍将能够购买和兑换游戏充值码。但是,您将不能启动该游戏。

有哪些硬件要求?

下表列出玩《量子裂痕》的最低要求和建议的要求。最低要求显示成功玩游戏的最低硬件规格,满足建议的要求后,就可以在玩游戏时获得最佳体验。

 

最低规格 (AMD)

最低规格 (Intel)

建议规格

理想规格

处理器

AMD FX-6300

i5 4460 @ 2.7 Ghz

i5 4690 @ 3.9 Ghz

i7 4790 @ 4 Ghz

GPU(显卡)

Radeon R7 260X

NVIDIA GTX 760

GeForce 970

GeForce 980 Ti

VRAM(视频内存)

2 GB

2 GB

4 GB

6+ GB

RAM(内存)

8 GB

8 GB

16 GB

16 GB

HDD

55 GB 可用空间

55 GB 可用空间

55 GB 可用空间

SSD + 55 GB 可用空间

显示器

1080p

1080p

1080p

4K (UHD)

SP 目标

30 fps

30 fps

30+ fps

30+ fps

要检查您的 Windows 10 设备是否具有足够的可用磁盘空间,了解所安装的显卡,并查看关于您的设备的其他重要详细信息,请参阅如何检查某个游戏是否在您的 Windows 10 设备上正常运行

如果我在没有达到最低硬件要求的设备上下载《量子裂痕》会怎么样?

我们建议您首先检查您的设备规格,以确保它们达到最低要求。有关详细信息,请参阅如何检查某个游戏是否在您的 Windows 10 设备上正常运行

如果您已购买该游戏,可以通过执行以下操作来尝试调整游戏内图形选项:

  1. 玩《量子裂痕》时,转到“Menu”(菜单),然后转到“Display”(显示)
  2. 选择“Graphics Preset”(图形预设),然后选择“Low”(低)

如果该游戏采用此设置运行,您可以尝试增加图形预设级别。您还可以创建自定义选项,允许您自定义不同的显示设置。

如果您在运行配备 AMD 显卡的设备,请访问 AMD 支持网站,确保您运行的是最新版本的显卡驱动程序。

如果您使用双显卡,或者您的 GPU 支持 G-Sync 或 FreeSync 模式,在推出时《量子裂痕》尚不支持这些功能。我们正在解决此问题 – 请不时访问 http://www.quantumbreak.com/windows10 获取最新更新。

如果这样做未能解决您的问题,该游戏在您的设备上仍无法正确运行,您可以在购买后的 5 天内请求退款,只要您是在 Windows 商店购买该游戏的(该情况并不适用于作为《量子裂痕》预购活动的一部分兑换的免费下载)。有关详细信息,请参阅 Microsoft 商店 - 退货页。

该游戏有多大?

《量子裂痕》要求至少有 68 GB 的可用硬盘空间才能下载。根据您购买了多少其他可下载内容,可用硬盘空间可能还要增加。

要检查您的设备是否具有足够的可用磁盘空间,请参阅如何检查某个游戏是否在您的 Windows 10 设备上正常运行

下载该游戏需要多长时间?

下载时间随您的 Internet 连接速度不同而异。平均来说,在 20 Mbps 连接上下载 68 GB 大约需要 7 小时。

当您下载游戏时,请不要取消下载或关闭您的计算机。下载完成后,《量子裂痕》图标将显示在您的主屏幕上。

注意 在某些国家/地区,可能还收取额外的 Internet 费用。

如果您的游戏下载很慢,请尝试以下解决方案之一:

  1. 确保您一次只下载一个游戏、应用程序或更新。
  2. 如果您的网络上有其他设备可能在使用带宽(例如,流式传输影片),应暂停该设备的活动,直到游戏下载完毕。
  3. 查看是否有针对您的设备的可用 Windows 10 更新。转到“设置”,然后选择“更新和安全”以查看是否挂起了任何更新。
  4. 通过访问修复网络连接问题页来解决可能的连接问题。

我需要什么类型的配件设备来控制游戏?

您可以使用鼠标和键盘或 Xbox One 控制器来玩该游戏。如果您使用控制器,将需要使用 USB 缆线将控制器连接到您的设备,或使用用于 Windows 的 Xbox 无线适配器来连接。

我在 Xbox Live 上是否需要一个帐户来玩该游戏?

您在 Xbox Live 上需要有一个 Microsoft 帐户来玩《量子裂痕》。如果您已在 Xbox 360 或 Xbox One 上玩游戏,可以使用现有帐户。

如果您在 Xbox Live 上没有帐户,可以使用购买游戏时所用的 Microsoft 帐户来玩。有关更多详细信息,请参阅 Microsoft 帐户常见问题页。

我是否需要在线或连接到 Internet 来玩游戏?

如果您计划前往没有网络覆盖的区域,比如在长途飞行或航海旅行途中,您可以准备您的 Windows 10 设备,以便支持您脱机玩《量子裂痕》。

有关如何配置 Windows 10 设备脱机玩游戏的详细信息,请访问使用脱机模式在 Windows 10 上脱机玩游戏

以下游戏内模式需要在线连接:

  • 查看实时动作显示

如果脱机玩游戏,某些功能(如从 Windows 应用商店购买更多商品)将不可用。此外,在脱机时不能使用排行榜。

如果您在脱机玩游戏时取得了任何成就,这些成就将在您下次登录设备上的 Xbox Live 时同步到您的帐户中。登录到 Xbox Live 时也会同步您的游戏保存进度。

在脱机时您还不能享受 Xbox Live 带来的好处。有关详细信息,请参阅下面的为什么我应使用 Microsoft 帐户登录到 Xbox Live?

我在尝试玩游戏时停住了。该如何继续下去?

《量子裂痕》提供游戏内帮助,您可以随时查看它。这将帮助您在停住时再次移动。您还可以按方向键 来显示当前任务目标提醒。

访问《量子裂痕》社区网站与其他玩家交流,以及了解有关该游戏的最新资讯。

我已有《量子裂痕》的 Xbox One 版本。游戏的这两个版本有关联吗?

Xbox One 和 Windows 10 上的《量子裂痕》是相同版本的游戏。这意味着,您将在这两者上赢得成就,并且它们将在平台之间延续。游戏保存也将跨平台工作,这意味着您可以在 Xbox One 上开始玩游戏,然后在 Windows 10 上继续玩,反之亦然。您将需要在 Xbox One 和 Windows 10 上使用同一 Microsoft 帐户登录。

如果您切换平台,可能有几分钟的延迟,此时保存的游戏进度在进行同步。有关详细信息和故障排除步骤,请参阅在 Windows 10 和 Xbox One 上跨平台玩游戏

我可以下载和安装该游戏几次?

您可以使用同一 Microsoft 帐户下载《量子裂痕》并将它安装到最多 10 台不同的 Windows 10 设备。

为什么我应使用 Microsoft 帐户登录到 Xbox Live?

在您将《量子裂痕》连接到 Xbox Live 服务时,在 Windows 10 设备上玩有以下好处。

注意 您必须通过 Xbox 应用程序连接到 Xbox Live 以启动《量子裂痕》。请参阅上文中的我是否需要在线或连接到 Internet 来玩游戏?

  • 与 Xbox Live 社区保持联系、查看成就、观看游戏剪辑等。
  • 在云中存储保存的游戏,下次在另一 Windows 10 设备或 Xbox One 主机上从您上次离开的地方继续玩。
  • 使用 Xbox 无线适配器,在 Windows 10 上通过 Xbox 无线控制器来玩游戏。
  • 使用内置的游戏 DVR 轻松录制、讲述和分享您最精彩的游戏时刻:
    • 在要玩游戏时启动游戏 DVR,请按“Windows 徽标键 + G”
    • 要管理您的游戏 DVR 设置,请启动 Xbox 应用程序,转到“设置”,然后选择“游戏 DVR”
    • 可以通过 Xbox 应用程序来访问您在玩《量子裂痕》时捕获的任何游戏剪辑。有关详细信息,请参阅在 Windows 10 上玩游戏时运行 Xbox 应用程序的好处

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