Windows 10 上的防病毒扫描导致游戏崩溃

如果您在 Windows 10 上玩“State of Decay 2(腐烂国度 2)”、“Sea of Thieves(盗贼之海)”或“Crackdown 3(除暴战警 3)”时遇到常见的游戏崩溃或不稳定问题,这可能意味着您的防病毒软件正对该游戏进行扫描。 您可以设置文件排除项以防止发生这种情况。以下步骤适用于 Trend Micro,但是可以根据设备上已安装的防病毒程序进行调整。

  1. 启动 Microsoft Store。
  2. 确保您使用正确的档案进行登录。此内容将显示在 Microsoft Store 的右上方。
  3. 选择 …,然后从下拉菜单中选择“下载和更新”
  4. 在此列表中找到游戏,并记下版本号(您将需要在第 9 步中用到该版本号)。
  5. 右键单击任务栏中的 Trend Micro 图标以打开 Trend Micro 主控制台,然后选择“打开主控制台”
  6. 打开“设置”菜单。
  7. 选择“例外列表”,然后选择“程序/文件夹”
  8. 选择 + 按钮,然后选择“浏览”
  9. 将此内容粘贴到“文件名”框中,并将 [VERSION] 替换为在第 4 步中找到的版本号:
    • State of Decay 2(腐烂国度 2) - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Dayton_[VERSION]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
    • Sea of Thieves(盗贼之海) - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.wasserburg_[VERSION]_x64 __ 8wekyb3d8bbwe\
    • Crackdown 3: Campaign(除暴战警 3:战役模式) - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.CrackdownCampaign_[VERSION]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
    • Crackdown 3: Wrecking Zone(除暴战警 3:破坏区) - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.CrackdownWreckingZone_[VERSION]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
  10. 选择“打开”按钮。此时将添加“例外列表”中的路径。
  11. 选择“确定”以保存所做的更改并关闭“例外列表”窗口。

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