与 Xbox One 成就和挑战有关的问题

完成 Xbox One 主机上的成就和挑战后,就可以兑换奖励和增加玩家分数。要成功解除锁定成就和挑战,务必做到下面几点:

  • 您完成了解除锁定成就所需的全部元素。
    注意 您可能必须解除锁定成就组合。
  • 您的主机必须与 Xbox Live 相连。要完成挑战和解除锁定成就,您的 Xbox One 主机不能设为离线。

必须在一定时间内完成挑战。您有几周、几个月或几个小时来完成挑战。如果您没有在规定时间范围内完成挑战,将不会得到奖励。

使用应用程序,就可以赢得应用程序成就。例如,可以在 Netflix 上看电影赢得成就。这些成就由应用程序开发人员决定。应用程序成就不会影响玩家分数,尽管这些成就可能会赢得其他应用程序内奖励。

在 Xbox Live 上确认待定的已完成成就将作为“完成!解除锁定”列出。这意味着成就将按其发送到 Xbox Live 服务的顺序进行处理,并且可能需要一些时间进行确认。

如果满足完成成就或挑战的条件,但没有看到“烤面包”图标或者没有显示成就,就试试下面的办法。

解决方案

解决方案 1: 确保您已连接到 Xbox Live

如果 72 小时后还没有联机显示已完成的成就,说明您的主机可能无法连接到 Xbox Live。如果在脱机状态下完成了某个成就或挑战,在您连接到 Xbox Live 之前,都不会收到相关通知或奖励。在您连接到 Xbox Live 后,请尝试再次解除锁定成就。

解决方案 2:查看 Xbox Live 服务状态

如果您在此处看到任何警报,请在再次解除锁定成就前等待,直至服务恢复正常运行:

社交和游戏: 已启用且在运行
2018-12-14T02:48:32.3246312+00:00
Xbox Live 核心服务: 已启用且在运行
2018-12-14T02:48:32.3246312+00:00

解决方案 3:在主机上查看成就进度

在解除对成就的锁定时,您可能不会立即看到通知或更新的玩家分数。Xbox Live 服务验证您的成就,这可能导致短时间延误。

如果没有联机更新您的玩家分数,请确认是否已通过 Xbox One 主机进行本地更新。通过主机更新玩家分数后,确认已通过 Xbox Live 同步了更新。

要在主机上查看成就:

  1. 按下 Xbox 按钮 以打开指南。
  2. 选择成就 > 查看我的成就

选择已解除锁定成就的游戏,然后查看已解除锁定的成就列表。

如果您已经完成了解除对您的主机上的成就的锁定,但该成就未显示,则它可能与 Xbox Live 不同步。留出最多 72 小时进行这个同步过程。

解决方案 4:联机查看您的成就进度

您可以联机查看自己的成就进度,确认您的主机已通过 Xbox Live 进行同步。

要联机查看您的成就:

  1. 登录xbox.com
  2. 在右上角中选择您的档案图标,然后选择档案
  3. 点击或选择成就
  4. 选择要尝试解除锁定的成就的标题。
  5. 如果在成就下面出现成就,则说明解除锁定成功。

如果“已锁定成就”下面出现成就,则说明成就尚未成功解除锁定或者主机尚未通过 Xbox Live 进行同步。留出最多 72 小时进行这个同步过程。如果在 72 小时后未出现,则再次尝试解除锁定成就。

解决方案 5:重启主机

重启主机可以保证将主机上等候同步的任何成就信息重新发送至 Xbox Live。请参阅如何重启或重新启动您的 Xbox One 主机

重启主机后,留出最多 72 小时进行同步。

如果还是没有看到自己的已完成成就或挑战,请访问 Xbox 支持论坛,看看其他用户对这些主题有什么说法,或者提出您自己的问题:

Xbox 支持论坛 – 成就解除锁定问题

注意,Xbox 支持论坛内容仅以英文提供。要将 Xbox 支持论坛内容翻译为其他语言,请将 URL 粘贴到某个在线翻译工具,例如 Bing Translator

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