更改密码后无法登录到 Xbox One 主机

如果在更改您的 Microsoft 帐户密码后无法登录到 Xbox One 主机，请使用此页上的解决方案。

此问题可能发生是因为在您尝试登录时主机未收到 Microsoft 帐户的新密码信息。

重要事项 在尝试使用这些解决方案前，确保您可以在线登录到 Microsoft 帐户。方法如下：

1. 转到 account.xbox.com
2. 选择右上角的“登录”，然后输入您的 Microsoft 帐户电子邮件地址和新密码。

如果忘记了使用哪个电子邮件地址登录到 Microsoft 帐户，请使用丢失的帐户解决方案。

解决方案 1：重新启动主机

1. 按“Xbox”按钮 以打开指南。
2. 选择“设置”。
3. 选择“重新启动主机”。
4. 选择“是”以确认。
5. 尝试再次登录。

解决方案 2：删除然后重新将您的帐户添加到主机

步骤 1：从主机中删除您的帐户

1. 按“Xbox”按钮 以打开指南。
2. 选择“设置”。
3. 选择“所有设置”。
4. 在“帐户”下，选择“删除帐户”。
5. 选择您的帐户，然后确认删除。

步骤 2：重新启动您的 Xbox One 主机

1. 按“Xbox”按钮 以打开指南。
2. 选择“设置”。
3. 选择“所有设置”。
4. 在“帐户”下，选择“重新启动主机”。

步骤 3：向主机重新添加您的帐户

1. 按“Xbox”按钮 以打开指南。
2. 选择“登录”。
3. 选择“添加和管理”。
4. 选择“新增”。
5. 输入您的 Microsoft 帐户电子邮件地址和密码。
6. 在接下来的几个屏幕上完成个性化设置。

如果您仍然遇到此问题，请联系 Xbox 支持。