为什么您要征求家长同意

如果在您的 Microsoft 帐户中,出生日期显示您未满某一年龄,则需要 Xbox 征求家长同意,您才能使用 Xbox Live。

如果您是成人,但收到了一则消息,要您征求家长同意,这是因为您是 Microsoft 家庭中的孩子。

解决方案

如果您处于需要征求家长同意的年龄,请按照 Xbox 上的步骤让您的家长登录,将您添加到其 Microsoft 家庭中。

如果您的年龄超过需要征求家长同意的年龄,请让您的家长从家庭中将您删除。他们必须登录到 account.microsoft.com/family,选择您的档案,然后选择“删除”

如果您无法清除该消息,请联系 Xbox 支持。

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