在 Xbox 无线控制器上连接蓝牙和排除蓝牙相关故障

Xbox 无线控制器支持通过蓝牙连接到设备。如果您的控制器类似下图底部中的控制器,则您的控制器具有此功能:

图中显示了两个 Xbox 无线控制器。底部控制器是一种支持蓝牙的控制器,控制器表面的 Xbox 按钮周围采用塑料材料。

在支持蓝牙的控制器上,Xbox 按钮 周围的塑料是控制器表面的一部分。在没有蓝牙功能的控制器上,Xbox 按钮 周围的塑料是缓冲键所在顶部的一部分。

注意

  • 运行最新 Windows 更新的电脑才支持蓝牙功能。
  • 为了获得最佳性能,请更新您的控制器
  • Xbox 无线控制器可通过蓝牙连接到许多电脑、平板电脑、笔记本电脑和 VR/AR 耳机。但是,可靠性取决于设备的蓝牙卡,体验可能有所不同。
  • 蓝牙不支持任何配件,例如耳机、聊天小键盘或 Xbox Stereo 耳机适配器。
  • 建议仅通过蓝牙连接一个无线控制器。可以通过蓝牙连接多个控制器,但是性能可能随设备不同而所有不同。

本页内容

将控制器与 Windows 设备配对

  1. 请确保您已更新电脑和控制器。
  2. 通过按 Xbox 按钮 打开控制器。
  3. 按控制器的连接按钮 3 秒钟后松开。
图中显示了 Xbox 无线控制器上的连接按钮。
  1. 在电脑上,选择“开始”按钮 ,然后选择“设置”>“设备”>“蓝牙”
  2. 启用蓝牙以便它可以发现蓝牙设备。
  3. 选择“添加蓝牙或其他设备”
  4. 在“添加设备”屏幕中,选择“蓝牙”,然后等待“Xbox 无线控制器”显示在设备列表中。
图像显示通过蓝牙配对设备时显示的“添加设备”消息。
  1. 当识别出控制器时,选择它。连接控制器后,您会看到“设备准备就绪!”。
图像显示通过蓝牙配对设备时显示的“您的设备已准备就绪!”消息。

注意如果您在使用适用于 Windows 10 的 Xbox 无线适配器时将控制器连接到电脑,请务必在步骤 7 中选择“其他的一切”,然后执行步骤 8。

图像显示通过蓝牙配对设备时出现的“所有内容”选项。

将控制器与 Android 设备配对

注意 将 Xbox 控制器与移动设备一起使用时,性能可能会因设备和移动操作系统版本而有所不同。

  1. 请确保您已更新控制器
  2. 通过按 Xbox 按钮 打开控制器。
  3. 按控制器的连接按钮 3 秒钟后松开。
图中显示了 Xbox 无线控制器上的连接按钮。
  1. 在 Android 设备上,转到“应用”>“设置”>“连接”>“蓝牙”>“打开”,打开蓝牙。
  2. 手机上的一个窗口将显示附近可以配对的蓝牙设备的列表。从列表中选择“Xbox 无线控制器”
  3. 控制器成功配对后,您会在 Xbox 无线控制器下方看到“已连接”

如果您在将 Xbox 无线控制器与 Android 设备配对或将二者一起使用时遇到任何问题,请咨询您的设备的制造商支持网站。

将控制器与 iOS 设备配对

注意 将 Xbox 控制器与移动设备一起使用时,性能可能会因设备和移动操作系统版本而有所不同。

通过蓝牙配对 Apple 设备:

  1. 在 Apple 设备上,转到“设置”>“蓝牙”
  2. 确保已开启蓝牙。
  3. 通过按 Xbox 按钮 开启 Xbox 无线控制器。如果已与 Xbox 配对,请关闭控制器,然后按住连接按钮几秒钟。
图中显示了 Xbox 无线控制器上的连接按钮。
  1. 将加载您的可用设备。选择“Xbox 无线控制器”
  2. 等待控制器和 Apple 设备显示为已配对。

如果您在将 Xbox 无线控制器与 Apple 设备配对或将二者一起使用时遇到任何问题,请咨询您的设备的制造商支持网站。

解决 Windows 10 上的蓝牙问题

在使用蓝牙时我的控制器未连接或意外断开连接

注意 如果设备资源正用于其他活动,则设备最多需要 2 分钟即可通过蓝牙识别和/或配对控制器。如果在使用设备通过蓝牙识别和/或与控制器配对时遇到延迟,请等待几分钟,看这样是否能解决问题。

解决方案 1:在 Windows 10 上运行蓝牙疑难解答

  1. 转到“开始”,在“查找设置”搜索栏中,键入“蓝牙”。
  2. 选择“查找并修复蓝牙设备问题”
  3. 选择“下一步”,运行疑难解答。
图像显示了 Windows 10 设置中的蓝牙疑难解答屏幕。

解决方案 2:重启您的电脑

选择 Windows 徽标键 >“电源”>“重启”

解决方案 3:重启您的控制器

  1. 按住 Xbox 按钮 6 秒钟关闭控制器。
  2. 再次按 Xbox 按钮 重新开启控制器。

解决方案 4:重新配对设备

  1. 转到“设置”>“设备”>“蓝牙”
  2. 选择控制器,然后选择“移除设备”
  3. 在控制器上按连接按钮。
  4. 选择控制器,然后选择“配对”

我无法通过立体声或聊天耳机听到任何内容

在通过蓝牙连接控制器时,不支持音频设备。要使用耳机,请使用 USB 缆线或适用于 Windows 10 的 Xbox 无线适配器将控制器直接连接到电脑,或将音频设备直接连接到电脑。

您的控制器上的 Xbox 按钮缓慢闪烁,或快速连续闪烁并且在使用蓝牙时不响应

解决方案 1:在 Windows 10 上运行蓝牙疑难解答

  1. 转到“开始”,在“查找设置”搜索栏中,键入“蓝牙”。
  2. 选择“查找并修复蓝牙设备问题”
  3. 选择“下一步”,运行疑难解答。

解决方案 2:重启您的电脑

选择 Windows 徽标键 >“电源”>“重启”

解决方案 3:消除干扰

移近电脑消除潜在干扰(例如来自移动电话或其他蓝牙设备)。

解决方案 4:重新配对设备

  1. 转到“设置”>“设备”>“蓝牙”
  2. 选择控制器,然后选择“移除设备”
  3. 在控制器上按连接按钮。
  4. 选择控制器,然后选择“配对”

在通过蓝牙配对时系统要求我提供密码

要解决此问题,请重启控制器:

  1. 按住 Xbox 按钮 6 秒钟关闭控制器。
  2. 再次按 Xbox 按钮 重新开启控制器。
  3. 使用 USB 缆线或适用于 Windows 10 的 Xbox 无线适配器将控制器连接到电脑。

在通过蓝牙连接时不识别我的输入

解决方案 1:使用不同的应用检查您的控制器

使用不同的应用查看您的控制器是否正常工作。如果它可以正常工作,则可能您正尝试使用的应用不支持蓝牙。向应用开发者核实,以便确定蓝牙兼容性。

解决方案 2:使用 USB 缆线

尝试通过 USB 缆线使用控制器。如果控制器正常工作,则问题出在蓝牙连接上。

解决方案 3:尝试再次连接

尝试再次连接您的 Xbox 无线控制器并且确保按下并松开连接按钮。

移动设备上的蓝牙问题疑难解答

在使用蓝牙时我的控制器未连接或意外断开连接

解决方案 1:重启您的控制器

  1. 按住 Xbox 按钮 6 秒钟关闭控制器。
  2. 再次按 Xbox 按钮 重新开启控制器。

解决方案 2:重新配对设备

  1. 转到“应用”>“设置”>“连接”>“蓝牙”
  2. 选择您的控制器,然后选择设备名称旁边的齿轮符号。
  3. 将打开一个新框。选择“取消配对”。蓝牙设备将断开与 Android 手机的连接。
  4. 在控制器上按连接按钮。
图中显示了 Xbox 无线控制器上的连接按钮。
  1. 选择控制器,然后选择“配对”

解决方案 3:重启您的手机

  1. 触摸电源按钮一次,解锁您的设备屏幕。
  2. 按住电源按钮。
  3. 再次按电源按钮重启您的手机。

注意 如果手机资源正用于其他活动,则手机最多需要 2 分钟即可通过蓝牙识别和/或配对控制器。如果您遇到延迟,请等待 2 分钟,看看问题是否得到解决。

我无法通过立体声或聊天耳机听到任何内容

在通过蓝牙连接控制器时,不支持通过控制器连接的音频设备。若要使用耳机,请将其直接连接到手机。

我通过蓝牙将 Xbox 无线控制器连接到手机,但是许多按钮似乎无法正常工作

如果您的控制器似乎映射不正确,如一个按钮执行了另一个按钮的操作(例如,右缓冲键成为了“菜单”按钮),则可能需要更新控制器。若要使用 Xbox One 主机或 Windows 10 电脑更新控制器,请参阅更新 Xbox 无线控制器

通过蓝牙将控制器连接到手机后如何关闭控制器?

若要关闭控制器,请按住 Xbox 按钮 5-10 秒,直至控制器关闭。

按控制器上的 Xbox 按钮回到 Android 主屏幕

如果控制器尚未更新到最新固件,则按控制器的 Xbox 按钮 会显示 Android 主屏幕,而不是 Xbox 导航页。

解决方案 1:更新控制器的固件

请确保控制器已更新到版本 4.8.1908 或更高版本。若要更新控制器,请参阅更新 Xbox 无线控制器

解决方案 2:取消配对,然后将控制器与设备重新配对

  1. 转到“应用”>“设置”>“连接”>“蓝牙”
  2. 选择您的控制器,然后选择设备名称旁边的齿轮符号。
  3. 将打开一个新框。选择“取消配对”。蓝牙设备将断开与 Android 手机的连接。
  4. 在控制器上按连接按钮。

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