Xbox One 的增强版错误报告

Xbox One 的增强版错误报告

您可以选择是否要参与增强版错误报告。这些报告向 Microsoft 提供最佳的机会来修复在 Xbox One 上可能出现的问题。

增强版错误报告可能包括当系统或应用崩溃时的设备内存状态。这可能会无意中包括个人身份信息。

我们向合作伙伴(例如 OEM)提供限定部分的错误报告信息,以帮助他们解决使用 Windows 和其他 Microsoft 产品和服务时产品和服务方面的问题。他们只能将此信息用来修复或改进这些产品和服务。

如何控制您的增强版错误报告设置

两种不同的设置控制主机上的增强版错误报告,即全局设备设置和每位用户设置。如果全局设备设置处于禁用状态,则无论每位用户设置是什么状态,也不会发生增强版错误报告。默认情况下,全局设备设置是启用状态。

首次登录 Xbox One 时,您可以选择是否要参与增强版错误报告。这是每位用户设置。如果选择不参与,您发送给 Microsoft 基于您的使用情况和所遇错误对 Xbox One 进行修复和改进的数据就会较少。

Xbox One 主机随时允许多人登录。如果登录主机的任何人选择不参与增强版错误报告,或者全局设备设置处于禁用状态,Microsoft 尊重这种选择,不会发生增强版错误报告。

若要更改全局设备增强版错误报告设置:

  1. 请转到“设置”>“系统”>“主机信息”
  2. 更改“Allow enhanced error reporting”的选项。

若要更改您个人的增强版错误报告设置:

  1. 请登录您的档案。
  2. 转到“设置”>“帐户”>“隐私和在线安全”
  3. 选择“Xbox Live 隐私”>“查看详细信息和自定义”>“数据收集”
  4. 更改“You can share enhanced error reports”的设置。

个人增强版错误报告设置仅适用于当前主机。如果登录其他主机,想要更改该设置,请对该其他主机重复这些步骤。

如果主机注册了 Xbox 预览体验计划,或者参与了开发者计划,则可能无法禁用这些设置。如果不想参与增强版错误报告,则需要使主机退出相应计划。

联系我们

是否要联系支持部门,以解决您所遇到的“Xbox One 的增强版错误报告”问题或其他问题?