在您尝试登录到 Xbox One 主机时出现错误 0x80048051。

当您尝试登录 Xbox One 主机时看到以下错误代码和错误消息:

0x80048051
稍后再试或者可以检查您的帐户。

这可能意味着存在 Xbox Live 问题,或者您的主机遇到了意外错误。

解决方案

要解决这个问题,请尝试以下解决方案。

解决方案 1:检查是否有 Xbox Live 状态警报

如果您在此处看到任何警报,请等待,直至服务恢复正常运行,然后再试:

Xbox Live 核心服务: 已启用且在运行
2018-12-17T12:56:43.0450720+00:00

解决方案 2:重新启动网络硬件并重新启动主机

按以下步骤执行网络硬件重置并重新启动主机:

  1. 从路由器、调制解调器或网关的背面拔下电源线,然后等待 5 分钟。如果您具有路由器和调制解调器,则从这两个设备上拔下电源线。
  2. 在 5 分钟后,首先插入调制解调器或网关,并且等待所有灯恢复到其正常状态。
  3. 如果您在使用路由器,则插入路由器并且等待所有灯恢复到其正常状态。
  4. 在 Xbox One 主机上,按“Xbox”按钮 以打开向导。
  5. 选择“设置”
  6. 选择“重新启动主机”
  7. 选择“是”以确认。

注意 如果您无法访问该指南,或者如果主机表现为冻结状态,则按住主机上的“Xbox”按钮 10 秒钟,直至主机关闭。在主机关闭后,通过再次触摸主机上的“Xbox”按钮以重新启动。

如果您仍然遇到此问题,请与 Xbox 支持联系。

此解决方案是否解决了您的问题?

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