在 Xbox One 上下载游戏时出现错误 0x8007000E

当您尝试在 Xbox One 主机上下载游戏时收到以下错误代码和消息:

0x8007000E

安装停止。

解决方案

若要解决这个问题,请尝试以下解决方案。

解决方案 1:检查 Xbox Live 服务状态

如果您在此处看到任何警报,请等待,直至服务恢复正常运行,然后再试:

Xbox Live 核心服务: 已启用且在运行
2019-10-16T09:34:27.8640874+00:00
购买和内容使用: 已启用且在运行
2019-10-16T09:34:27.8640874+00:00

解决方案 2:取消游戏安装,然后重新安装

取消游戏安装,重新登录主机,然后重新安装游戏:

  1. 在“主页”屏幕上,选择“我的游戏和应用”
  2. 选择“队列”,并突出显示您正在尝试下载的游戏。
  3. 按控制器上的“菜单”按钮 ,然后选择“取消”
  4. 重启主机:
    1. 按住控制器中心的 Xbox 按钮 打开电源中心。
    2. 选择“重启主机”
    3. 选择“重启”

注意 如果无法访问导航页,或者如果主机表现为冻结状态,请按住主机上的 Xbox 按钮 约 10 秒,直至主机关闭。在主机关闭后,再次按主机上的 Xbox 按钮 可重启。

然后,您可以再次从 Microsoft Store 下载游戏,并且重新安装它。若要再次下载游戏,请在 Microsoft Store 中搜索并选择该游戏,然后选择“安装”

此解决方案是否解决了您的问题?

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