当您尝试在 Xbox One 上启动、安装或更新游戏时出现错误 0x80270300

数字游戏和基于光盘的游戏均可能存在这个问题。

解决方案

解决方案 1:检查游戏是否在更新

如果您尝试在游戏更新时启动它,将看到此消息。要查看这种情况是否发生:

  1. 按 Xbox 按钮 打开导航页,然后选择“我的游戏和应用程序”>“游戏”
  2. 选择“队列”查看您要玩的游戏是否在获取更新。

如果游戏未在更新,请执行以下操作。

解决方案 2:重启主机

  1. 按“Xbox”按钮 打开指南。
  2. 转到“系统”选项卡,然后选择“重启主机”

注意 如果无法访问指南或 Xbox 处于冻结状态,请长按主机电源按钮 10 秒。在主机关机后,请重启它。

如果游戏未在进行更新,但在重启 Xbox 后还是收到该消息,请执行以下操作之一。

解决方案 3:在继续游戏的同时重置您的 Xbox

  1. 按“Xbox”按钮 打开指南。
  2. 转到“系统”选项卡,然后选择“设置”
  3. 转到“系统”>“主机信息”并选择“重置主机”
  4. 在确认对话框中,选择“重置并继续我的游戏和应用程序”
  5. 在您的游戏列表中,选择部分安装的游戏,以在 Microsoft Store 中打开其详细信息页面。选择“安装”完成安装过程。

作为重置 Xbox 的替代方案,您可以删除并重新安装游戏。根据游戏的大小,这花费的时间可能比重置更长。

解决方案 4:删除并重新安装游戏

  1. 按 Xbox 按钮 打开导航页,然后选择“我的游戏和应用程序”>“游戏”
  2. 选中游戏,按控制器上的“菜单”按钮 ,然后选择“卸载”
  3. 转到“准备安装”选项卡,查找游戏,然后重新安装它。

联系我们

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