在电脑、Xbox One S 或第一代 Xbox One 上启动游戏时出现错误 0x803F8003

尝试启动游戏时看到以下错误代码:

0x803F8003

根据发生此错误的位置,尝试以下一项或多项操作。

在电脑上

如果在 Windows 10 电脑上看到此错误,这意味着游戏的免费试用版已结束。若要继续玩游戏,请在 Microsoft Store 中购买此游戏。

有关促销游戏的详细信息,请参阅 了解 beta 版、演示版和试用版

在 Xbox 主机上

解决方案 1:验证订阅(例如 Xbox Live Gold、Xbox Game Pass Ultimate、Xbox Game Pass、EA Access 等)的状态

注意 Gold 会员专享游戏要求最初兑换 Gold 会员专享游戏优惠的帐户具有有效的 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。

续订您的订阅:

  1. 使用您的 Microsoft 帐户登录到您的 服务和订阅页。
  2. 在列表中找到要续订的订阅,选择“续订”,然后按说明操作。
  3. 如果您没有看到指向“续订”的链接,将需要再次购买该订阅。转到 Microsoft Store,其网址为 http://www.microsoftstore.com

解决方案 2:尝试再次启动该游戏

  1. 通过按下 Xbox 按钮进入“主页”屏幕
  2. 在焦点处于游戏名称上时,选择“菜单”按钮
  3. 选择“退出”
  4. 等待至少 10 秒钟,然后尝试再次启动该游戏。

解决方案 3:重启主机

若要解决该问题,请尝试重启主机:

  1. 按住 Xbox One 控制器中心的 Xbox 按钮打开电源中心。
  2. 选择“重启主机”
  3. 选择“重启”
  4. 在您的主机重启后,登录并尝试再次启动该游戏。

此解决方案是否解决了您的问题?

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