在访问 Xbox One 上的功能时出现错误 0x80BD0006

当您在 Xbox One 主机上尝试连接到 Xbox Live 或尝试访问一些 Xbox Live 功能时收到以下错误代码:

0x80BD0006

这可能意味着您的档案已损坏。

解决方案

要解决这个问题,请尝试以下解决方案:

解决方案 1:查看 Xbox Live 服务状态

Xbox Live 核心服务: 已启用且在运行
2018-10-17T05:15:14.1949099+00:00
购买和内容使用: 已启用且在运行
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电视、音乐和视频: 已启用且在运行
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社交和游戏: 已启用且在运行
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如果您在此处看到任何警报,请等待,直至服务恢复正常运行,然后再试:

解决方案 2:删除然后重新添加您的玩家代号档案

要删除您的档案:

  1. 按“Xbox”按钮 以打开指南。.
  2. 选择“设置”
  3. 选择“所有设置”
  4. 在“帐户”下,选择“删除帐户”
  5. 选择要删除的帐户。
  6. 选择“删除”确认。
  7. 在完成后,选择“关闭”
  8. 重新启动主机:
    1. 按“Xbox”按钮 以打开指南。
    2. 选择“设置”
    3. 选择“重新启动主机”
    4. 选择“是”以确认。

注意 如果您无法访问该指南,或者如果主机表现为冻结状态,则按住主机上的“Xbox”按钮 约 10 秒钟,直至主机关闭。在主机关闭后,通过再次触摸主机上的“Xbox”按钮 可重新启动。

要将您的档案添加回主机:

  1. 按“Xbox”按钮 以打开指南。.
  2. 选择“登录”
  3. 向下滚动并选择“添加和管理”
  4. 选择“新增”
  5. 输入 Microsoft 帐户的密码,然后选择“Enter”
  6. 阅读《Microsoft 服务协议和隐私声明》,然后选择“我接受”
  7. 执行有关步骤以便配置您的“登录和安全偏好”,并将您的帐户添加至 Xbox One 主机。

联系我们

是否要联系支持部门,以解决您所遇到的“在访问 Xbox One 上的功能时出现错误 0x80BD0006”问题或其他问题?