在访问 Xbox One 上的功能时出现错误 0x80BD0006

当在 Xbox One 主机上尝试连接到 Xbox Live 或尝试访问一些 Xbox Live 功能时收到以下错误代码:

0x80BD0006

这可能意味着您的档案已损坏。

解决方案

若要解决这一问题,请尝试以下解决方案:

解决方案 1:查看 Xbox Live 服务状态

Xbox Live 核心服务: 已启用且在运行
2019-10-16T09:45:40.7977067+00:00
购买和内容使用: 已启用且在运行
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电视、音乐和视频: 已启用且在运行
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社交和游戏: 已启用且在运行
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如果在此处看到任何警报,请等到服务启动并正常运行,然后再试:

解决方案 2:删除然后重新添加您的玩家代号档案

要删除您的档案:

  1. 按“Xbox”按钮打开指南并前往“系统”
  2. 选择“设置”>“帐户”>“删除帐户”
  3. 选择要删除的帐户。
  4. 选择“删除”以确认。
  5. 完成后,选择“关闭”
  6. 重启主机:
    1. 按住 Xbox One 控制器中心的“Xbox”按钮打开电源中心。
    2. 选择“重启主机”
    3. 选择“重启”

注意如果主机状态显示为冻结,请长按主机上的“Xbox 按钮”10 秒钟 直至主机关闭。在主机关闭后,再次轻按主机上的“Xbox”按钮 重新启动。

要将您的档案添加回主机:

  1. 按“Xbox”按钮打开指南。
  2. 选择“登录”
  3. 向下滚动并选择“添加和管理”
  4.  选择“新增”
  5. 输入 Microsoft 帐户的密码,然后选择“输入”
  6. 阅读《Microsoft 服务协议和隐私声明》,然后选择“我接受”
  7. 按步骤配置您的“登录和安全”首选项,并将您的帐户添加至 Xbox One 主机。

联系我们

是否要联系支持部门,以解决您所遇到的“在访问 Xbox One 上的功能时出现错误 0x80BD0006”问题或其他问题?