在 Xbox One 上启动游戏时出现错误 0x82D40004

当您启动游戏或应用时看到以下错误代码和消息:

0x82D40004

您是该游戏或应用的所有者吗?

如果您有游戏光盘,请现在插入。否则,请确保登录到 Xbox Live。若您无权玩此游戏,您需要前往 Microsoft Store 购买。

这可能意味着我们检查使用权限时遇到问题。

解决方案

插入游戏光盘。即使此 Xbox 上已安装游戏,我们也需要物理光盘来检查许可证,然后才能启动游戏。

如果已加载光盘,请查看光盘是否不干净或者是否有划痕。如果需要,则使用稍稍有些湿的干净软布擦拭光盘。握持光盘边缘,而不要触摸光盘的上下表面。

然后重新插入它并尝试再次启动。

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