当使用 Xbox One 时发生错误 0x8b050066

当使用您的 Xbox One 主机时看到以下错误代码：

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这可能意味着 Xbox Live 出现问题，或者您的主机遇到了意外错误。

解决方案 1：查看 Xbox Live 服务状态

如果您在此看到任何警告，请等到服务正常运行后再重试：

解决方案 2：重新启动您的 Xbox

若要关闭您的 Xbox，按住主机前面的电源按钮 10 秒即可。主机将关闭。然后重新打开主机。

解决方案 3：卸载并重新安装游戏或应用程序

如果您在尝试使用游戏或应用程序，请卸载并重新安装游戏或应用程序：

1. 按“Xbox”按钮 以打开指南，选择 “我的游戏和应用程序”，然后选择“查看全部”。
2. 选择“游戏”或“应用程序”。
3. 突出显示您要卸载的游戏或应用程序，按“菜单”按钮 ，然后选择 “卸载”。
4. 选择“全部卸载”。

然后，您可以通过插入光盘或者再次从 “准备安装”选项卡中下载，重新安装该游戏或应用程序。若要重新下载，请从 屏幕顶部的“准备安装”选项卡中选择游戏名称。您还可以通过在 Microsoft Store 中搜索该游戏来找到它。

注意 从光盘安装不适用于 Xbox One S 纯数字版，该版本没有光盘驱动器。

解决方案 4：重置主机

最后的办法是尝试重置 Xbox。这将重新安装主机的操作系统。根据您的网络情况，可能需要一段时间。

警告 请务必选择“重置并保留我的游戏和应用程序”。否则，您会将主机恢复为出厂默认设置。

1. 按“Xbox”按钮 以打开指南，然后转到 “系统”>“设置”>“系统”> “主机信息”。
2. 选择“重置主机”。
3. 选择“重置并保留我的游戏和应用程序”。这将重置操作系统，删除可能损坏的所有数据，但不会删除您的游戏或应用程序。