Xbox One 上出现错误 0x97DD001E

Xbox One 或电脑上出现以下错误:

0x97DD001E

这意味着您在连接到 Xbox 服务时遇到问题。

在 Xbox One 上

  1. 重启网络设备(最有可能是路由器)。
  2. 测试与 Xbox Live 的连接:
    1. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开指南。
    2. 选择“系统”>“设置”>“网络”>“网络设置”
    3. 选择“测试网络连接”

如果您看到丢包率超过 5%,请尝试使用 Xbox One 网络连接错误解决方案

在电脑上

  1. 启动 Xbox 主机小帮手应用。
  2. 选择“设置”>“网络”
  3. 在“网络状态”下,确保该应用的状态显示为“已连接”。

如果此错误仍然出现,请参阅 Windows 10 上的 Xbox Live 服务器连接被阻止

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