在使用您的 Xbox One 主机时出现错误 80072EFE

在使用您的 Xbox One 主机时看到以下错误:

错误 80072EFE

这可能意味着在您尝试获取针对该主题的更新时网络连接中断。

解决方案

要解决这个问题,请尝试以下解决方案:

解决方案 1:查看 Xbox Live 服务状态

如果您在此处看到任何警报,请等待,直至服务恢复正常运行,然后再试:

购买和内容使用: 已启用且在运行
2018-10-16T16:34:08.0994327+00:00

解决方案 2:测试与 Xbox Live 的连接

  1. 重新启动您的家庭网络设备(调制解调器、网关或路由器)。
  2. 查看“详细的网络统计信息”以确保您的丢包率低于 5%。方法如下:
    1. 按“Xbox”按钮 以打开指南。
    2. 选择“设置”
    3. 选择“所有设置”。
    4. 选择“网络”
    5. 选择“网络设置”
    6. 在“网络设置”屏幕的右侧,选择“详细的网络统计信息”
    7. 查看丢包率信息,即右列中的第三个值。

如果您看到超过 5% 的丢包率,请执行 Xbox One 多人游戏连接错误解决方案并且选择“您的丢包率过高”

此解决方案是否解决了您的问题?

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