在使用 Xbox One 或电脑时发生错误 8015DC01

当您使用 Xbox One 主机或电脑时看到以下错误代码:

8015DC01

这可能意味着您的主机或电脑需要更新。在重启后,您的主机或电脑将自动下载任何新的更新。

解决方案

要解决这个问题,请尝试以下解决方案:

解决方案 1:检查 Xbox Live 服务状态

如果在此处看到任何警报,请等待,直至服务恢复正常运行,然后再试:

Xbox Live 核心服务: 已启用且在运行
2019-07-21T02:38:42.0324408+00:00

解决方案 2:重启您的主机或电脑

在 Xbox One 上:

重启您的主机以便下载可用更新。方法如下:

  1. 按住 Xbox One 控制器中心的“Xbox”按钮打开电源中心。
  2. 选择“重启主机”
  3. 选择“重启”
  4. 主机重新启动后,重新尝试播放该内容。

注意如果主机状态显示为冻结,请长按主机上的“Xbox”按钮 10 秒钟直到主机关闭。在主机关闭后,再次轻按主机上的 Xbox 按钮 重启。

在电脑上:

  1. 在电脑上,按 Windows 按钮
  2. 选择“电源”按钮 >“重启”

注意 如果电脑状态显示为冻结,请按住设备上的“电源”键 10 秒钟直至电脑关闭。在电脑关闭后,请按“电源”键重启。

此解决方案是否解决了您的问题?

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