在您尝试登录或启动某一 Xbox One 应用程序时出现错误 8027025A

当您尝试登录或启动某一 Xbox One 应用程序时看到以下错误代码:

8027025A

这可能意味着以下情形之一:

  • Xbox Live 服务暂时出错。
  • 该应用程序在预期时间内未加载。
  • 您的配置文件存在登录问题。

解决方案

解决方案 1:查看 Xbox Live 服务状态

如果您在此处看到任何警报,请等待,直至服务恢复正常运行,然后再试:

Xbox Live 核心服务: 已启用且在运行
2018-12-11T02:24:25.1027953+00:00

解决方案 2:再次启动该应用程序

为此,请首先停止应用程序:

  1. 按“Xbox”按钮  以打开指南,然后选择“主页”
  2. 在焦点处于应用程序磁贴上时,选择“菜单”按钮。
  3. 选择“退出”

等待至少 10 秒钟,然后再次启动该应用程序。

解决方案 3:重新启动主机

执行以下步骤重置 Xbox One 主机上的缓存。如果您的主机已冻结,请按照注释中的说明执行硬重置。

  1. 按“Xbox”按钮  以打开指南。
  2. 选择“设置”
  3. 选择“重新启动主机”
  4. 选择“是”以确认。

注意 如果您无法访问该指南,或者如果主机表现为冻结状态,则按住主机上的“Xbox”按钮  10 秒钟,直至主机关闭。在主机关闭后,通过再次触摸主机上的“Xbox”按钮  可重新启动。

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