当在 Xbox One 上复制或移动游戏或应用程序时出现错误 87E00010

当您尝试在 Xbox One 主机上复制或移动游戏或应用程序时看到以下错误代码:

87E00010

解决方案

要解决此问题,请先卸载该游戏或应用程序,然后重新安装它,之后再次尝试复制或移动它:

卸载游戏或应用程序

  1. 从主屏幕开始。(按“Xbox”按钮 以打开指南,然后选择“主页”。)
  2. 向下滚动并且选择“我的游戏和应用程序”
  3. 突出显示您要卸载的内容。
  4. 在控制器上,按“菜单”按钮
  5. 选择“管理应用程序”或“管理游戏”
  6. 突出显示该应用程序或游戏磁贴,然后再次按您的控制器上的“菜单”按钮。
  7. 选择“卸载”

重新安装应用程序或游戏

  1. 在主页上,向右移动并选择“我的游戏和应用程序”。向右滚动到“准备安装”部分。
  2. 选择要下载的游戏或应用程序,然后重新安装它。
  3. 重新安装游戏或应用程序后,再次尝试复制或移动游戏。

此解决方案是否解决了您的问题?

感谢您提供了反馈

感谢您提供了反馈!

十分抱歉,本文未能解决您的问题。我们会继续努力,也希望您不要放弃。请尝试一下下面这个社区选项。
从社区获取帮助
Ambassador chat image
大使聊天
与需要帮助的 Xbox 用户一对一聊天。

提供对本主题的反馈

255 字符剩余。
为了保护您的隐私,请不要在您的反馈中包含联系信息。
从社区获取帮助
Ambassador chat image
大使聊天
与需要帮助的 Xbox 用户一对一聊天。

联系我们

是否要联系支持部门,以解决您所遇到的“当在 Xbox One 上复制或移动游戏或应用程序时出现错误 87E00010”问题或其他问题?