当您尝试访问您的 Xbox One 帐单信息时出现错误 CP199

在尝试访问您的 Xbox Live 帐单信息时看到以下错误代码和消息：

CP199
接入该服务时出现问题。请几分钟后再试。

解决方案

要解决这个问题，请尝试以下解决方案：

解决方案 1：查看 Xbox Live 服务状态

如果您在此处看到任何警报，请等待，直至服务恢复正常运行，然后再试：

购买和内容使用: 已启用且在运行

2019-04-19T16:21:36.8645696+00:00

解决方案 2：尝试再次访问您的帐单信息

十分抱歉，本文未能解决您的问题。我们会继续努力，也希望您不要放弃。请尝试一下下面这个社区选项。

从社区获取帮助

大使聊天

与需要帮助的 Xbox 用户一对一聊天。

是否

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