在 Xbox One 上或在线兑换预付费充值码时出现错误 XBOS3008

当您尝试在 Xbox One 上或在线兑换预付费充值码时看到以下错误代码:

XBOS3008

在您重试失败的交易时可能会遇到此错误。

解决方案

要解决这个问题,请尝试以下解决方案。

解决方案 1:查看 Xbox Live 服务状态

如果您在此处看到任何警报,请等待,直至服务恢复正常运行,然后再试:

Xbox Live 核心服务: 已启用且在运行
2018-10-17T22:05:31.7334320+00:00

解决方案 2:查看您的 Xbox 订阅是否已暂停或存在未结余额

如果您的 Xbox 订阅已暂停或存在未结余额,则无法使用或激活预付费充值码。您必须首先解决所有未结余额和帐户暂停,然后才能使用预付费充值码。为此,请参阅以下页面:

注意 您不能使用预付费充值码结算您所欠的余额。您需要使用如何支付针对 Xbox 订阅的过期未付余额中的步骤来结算未清余额。

解决方案 3:如果您在使用 Xbox Live 金会员试用订阅

下面的约束和限制适用于 Xbox Live 金会员试用订阅:

  • 如果您具有现有的 Xbox Live 金会员试用订阅,将无法兑换预付费充值码来延长订阅期。但是,在您的当前订阅到期后,您可以兑换预付费充值码。
  • 预付费充值码只能在某些游戏和捆绑中可用。
  • 您不能通过此类型的订阅来访问 Games with Gold。
  • 您不能叠加预付费充值码。这意味着您不能在当前试用期完成前开始另一个试用期。但是,您可以购买新的 Xbox Live 金会员订阅并且在试用期内的任何时间开始订阅。
  • 如果您当前具有已支付的 Xbox Live 金会员订阅,则可以使用数目不限的预付费充值码来接收单独的 Xbox Live Gold 金会员试用订阅。但是,如上所述,您不能叠加预付费充值码。

有关试用订阅的详细信息,请访问如何获取 Xbox Live 金会员试用订阅

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