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保固和維修

申請 Xbox 主機或 Kinect 感應器的維修服務
了解如何申請 Xbox One 或 Xbox 360 主機或 Kinect 感應器的維修服務。
回收您的 Xbox 主機和配件
建議所有產品擁有者妥善回收 Xbox One 主機、Xbox 360 主機、配件、包裝和電池。回收工作並不難,同時也能善待我們的環境。尋找您附近由 Microsoft 贊助的回收服務。
Xbox 產品說明文件概觀
深入瞭解有關 Xbox 產品說明文件、保養服務,以及常見問題資訊。
尋找 Xbox One 主機 ID、裝置 ID、Xbox One 序號以及 Kinect 序號
了解如何尋找 Xbox One 主機的主機 ID 與序號,並了解如何找到 Kinect 感應器的序號。
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註冊您的 Xbox 產品
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如何尋找 Xbox 產品的序號
如果您要註冊 Xbox 產品或申請產品交換,就必須知道該產品的序號。尋找序號的方式如下。
Xbox 360 保固
您需要查看 Xbox 360 或 Kinect 感應器的保養嗎?我們已將所有保養資訊集中在此,方便您查看。
保固涵蓋意外損壞的 Microsoft Complete for Xbox One
了解 Xbox 主機和裝置的保固與維修。

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