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在您搬到新國家或地區時如何更新 Microsoft 帳戶

您打算帶著 Xbox 搬到新國家或地區嗎?了解要在新國家或地區使用 Xbox 主機,該確認哪些項目。

重要事項:如果您嘗試使用這些步驟解決任何舊版相容性帳戶地區錯誤,變更帳戶地區並無法解決這些問題。這些步驟僅適用於搬遷時變更國家或地區的情況。

本頁內容

我何時該變更 Xbox 的地區呢?

如果您已搬到其他國家或地區,並且想從新的地區使用 Xbox 購物,您便需要變更國家或地區。

在變更國家或地區之前的須知

變更 Microsoft 帳戶的國家或地區可能會對服務和訂閱造成影響。下列幾頁將詳細說明有關變更國家或地區的須知:

  • 您的 Xbox 設定檔資訊

    您的玩家代號、已解除鎖定的成就及其他 Xbox 設定檔資訊都會跟著您。

  • 您 Microsoft 帳戶中的購物金

    您 Microsoft 帳戶中的購物金無法轉移位置。請確定在變更 Microsoft 帳戶位置前用完帳戶中剩下的購物金。系統無法將購物金轉移到其他位置。

  • 您的 Xbox Live 金會員訂閱

    您的 Xbox Live 金會員訂閱所剩餘的時間,都會隨著您的帳戶遷移到新國家或地區。

    如果新地區無法使用 Xbox Live 金會員訂閱,您目前的訂閱將會保持有效,但是可能再也無法使用。如果您發現了這樣的情況,請取消訂閱以避免系統繼續計費。如需取消訂閱,請前往「如何取消 Xbox Live 金會員訂閱」。

  • 其他訂閱可能無法在您的國家或地區中使用

    如果您有其他訂閱 (例如「XNA Creator's Club」、「Call of Duty Elite」或「魔物獵人」),您的訂閱在新國家或地區仍舊有效,但是可能再也無法使用。如果系統繼續計費,在您取消訂閱之前都必須付費。若想取消訂閱,請「如何取消 Xbox Live 金會員訂閱」。

  • Groove Music Pass 訂閱不可移動

    若您目前擁有 Groove Music Pass,則訂閱將會做為移動的一部分而被取消。若您在變更新地區後重新訂閱 Groove Music Pass,依可用性以及地區特定的授權規則而定,您的收集會維持不變。如果您在 Windows Phone 上使用 Xbox Music Pass,則在新地區訂閱時必須將手機恢復為原廠設定。

如何變更您 Xbox One 的國家或地區

重要事項:如果您嘗試使用這些步驟解決任何舊版相容性帳戶地區錯誤,變更帳戶地區並無法解決這些問題。這些步驟僅適用於搬遷時變更國家或地區的情況。

請按照下列步驟將設定更新為您新的國家或地區設定,然後重新啟動 Xbox One 主機。當您使用新的地區設定進行第一次購物時,系統會提示您更新帳單資訊。

  1. 請登入您的 Xbox One 主機。
  2. Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
  3. 選取 [設定]。
  4. 選取 [系統設定]。
  5. 選取 [語言和地區]。
  6. 請從清單中選取您的新地區,然後選取 [立刻重新開機]。

如何變更您 Xbox 360 的國家或地區

要變更 Xbox 360 的國家或地區,就不能像 Xbox One 一樣只更新自己的地區。正確的作法是要將會影響其他訂閱與服務的 Xbox 設定檔轉移過去。

變更 Xbox 360 主機國家或地區的方式如下:

  1. 請輸入您 Microsoft 帳戶的電子郵件地址和密碼,然後按一下 [登入]。
  2. 請新增信用卡,然後輸入新地區的帳單地址。
  3. 請前往主機的 [設定],然後選取 [系統]。
  4. 選取 [主機設定]。
  5. 選取 [語言和地區設定]。
  6. 選取 [地區設定]。
  7. 請選取要使用的地區設定。

無法變更國家或地區的情況

如果您無法變更 Xbox 的國家或地區,可能的原因如下:

  • 您在過去三個月內已變更過國家或地區。
  • 您的帳戶目前被暫停 (例如您某個訂閱項目所用的信用卡已過期)。
  • 您於目前所在國家或地區未成年 (根據適用法律規定),但是在遷入的地區則算是已成年。
  • 您於目前所在國家或地區已成年 (根據適用法律規定),但是在遷入的國家或地區則算是未成年。
  • 您的 Xbox 訂閱尚有未付餘額。

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