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Xbox Live 暫時禁止使用和禁用主機

暫停處分和禁用主機

  • 如需有關可能會導致暫時禁止使用或禁用主機懲罰的行為之詳細資訊,請參閱 Xbox Live 管理辦法

    如果您有關於暫時禁止使用或禁用主機懲罰的明確問題,請在「My Live account was suspended」(我的 Live 帳戶遭到暫停) 論壇建立新主題。

  • Xbox 政策強制執行團隊無法解決特定遊戲的禁用和停用問題。如果您已喪失特定遊戲的權限,請向該遊戲的開發商尋求協助 (僅限英文):

    最後一戰 4 或最後一戰:瑞曲之戰

    決勝時刻

  • 我們每天都會審查投訴情事,一旦確認玩家的違規行為便會採取行動。
  • 違反使用規定和管理辦法的處罰,視違反的嚴重程度而定。
  • 較輕微的不當行為所受到的懲罰包括暫停使用通訊或服務,以及強制變更玩家代號。
  • 較嚴重的不當行為所受到的懲罰包括重設玩家分數、永久停用帳戶,以及禁用主機等。

停用通訊

在 Xbox Live 上進行��訊活動期間若有不當行為,就會實施停用通訊。這會讓您的玩家代號無法使用 Xbox Live 的任何通訊功能,包括文字訊息、語音訊息、影像訊息、遊戲交談和派對交談。

停用時間長短視違規嚴重程度而定。暫時停用通常會在與停用生效當日相同的時間結束。

通知您的方式

當您使用受到暫時禁止使用懲罰的玩家代號登入 Xbox Live 時,系統會傳送包含暫時禁止使用懲罰結束日期的訊息給您。

會傳送電子郵件至與您的 Xbox Live 帳戶相關聯的地址。停用大約會在與停用生效當日相同的時間結束,而不會在每天開始的凌晨,所以停用可能會在停用訊息中指定的日期當天稍後的時間才結束。

停用服務

如果遊戲方式不當或不當使用系統,系統便會強制執行暫停服務的懲罰。不當的行為包括以下舉止:

不當的遊戲行為 (詐騙或作弊)

試圖透過網路介面操控 Xbox Live 服務、濫用意見反應或竄改系統等

停用服務會完全封鎖會員,使其無法登入 Xbox Live 服務。停用時間長度視違規嚴重程度而定。暫時停用通常會在與停用生效當日相同的時間結束。

通知您的方式

當您使用受到暫時禁止使用懲罰的玩家代號登入 Xbox Live 時,系統會傳送包含暫時禁止使用懲罰結束日期的訊息給您。

會傳送電子郵件至與您的 Xbox Live 帳戶相關聯的地址。

強制變更玩家代號

當系統要強制您變更玩家代號 (變更名稱) 時,將會提示您在下次登入 Xbox Live 時選取新的玩家代號。您無法略過此步驟,並且必須選取新的玩家代號後才能登入。

當 Xbox Live 強制執行團隊判定某個玩家代號不當時,系統便會強制該玩家變更玩家代號。不當的玩家代號包括看起來或聽起來像下列內容,或是有這些內容的意味、暗示、簡寫或隱喻等:

  • 猥褻文字或字詞
  • 色情主題或內容
  • 仇恨言論 (包括但不限於種族、族裔或宗教詆毀)
  • 非法藥物或管制品
  • 非法活動

禁用主機

如果違反一個以上的 Xbox Live 使用規定,可能會導致 Xbox 主機永遠無法與 Xbox Live 連線。系統禁止主機與 Xbox Live 連線的原因有幾種,包括但不限於下列理由:

  • 竄改主機:拆開 Xbox 主機,並修改主機以執行非法軟體。
  • 線上詐欺:企圖對使用者進行社交工程、接管他人的 Xbox Live 帳戶,或是進行其他的詐欺活動。
  • 重複嚴重的違反規定行為:如果玩家一再干擾服務或影響其他使用者,強制執行團隊將會對該主機的所有帳戶採取數種行動。

Xbox Live 的客戶支援部門無法取消 Xbox Live 對於主機的撤銷。主機禁用 Xbox Live 的懲罰可能也包含永久禁用 Xbox Live 帳戶。

重設玩家分數

當玩家透過避開遊戲進行並使用外部工具來獲得成就時,系統便會對該玩家的 Xbox Live 帳戶進行重設玩家分數的動作。Xbox Live 致力於不讓服務發生此種行為,因為其違反 Xbox Live 使用規定。當 Xbox Live 發現異常的成就或玩家分數獲得活動時,便會針對符合特定與自動化條件的玩家修改玩家分數。

以這種異常方式獲得玩家分數的 Xbox Live 玩家,將會:

  • 發現自己的玩家分數歸零。
  • 無法重新取得原先獲得的所有成就。
  • 被公開標記為「作弊」讓社群成員看見。

符合這些條件的玩家雖然玩家分數會歸零,但是他們之後仍舊可以從遊戲中獲得成就。也就是說,他們仍然有機會可以跟其他誠實的玩家一樣,以正當的方式獲得成就。至於原本的重設玩家分數懲罰則會永久生效,不得申訴。

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如要了解其他使用者對這些主題的看法,或是要提出您自己的疑問,請前往我們的 Xbox 支援論壇並檢視下列對話內容:

請注意,Xbox 支援論壇僅提供英文版的內容。如要將 Xbox 支援論壇的內容翻譯成另一種語言,請將 URL 貼到線上翻譯工具中,例如 Bing 翻譯

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