分享此頁

在進行隨選遊戲時看到「無法讀取此光碟」的錯誤訊息

問題

在嘗試透過 Xbox 360 進行隨選遊戲時,您看到下列錯誤訊息:

無法讀取此光碟。對應此主機的地區碼可能錯誤。請讓光碟與主機的地區碼一致。請使用軟布清潔光碟。請重新啟動主機。如需協助,請前往 www.xbox.com/support。

如果 Xbox 360 主機無法讀取硬碟上的遊戲檔案,便可能出現這個問題。

解決方案

將遊戲存放到硬碟的其他位置,或許可以解決此問題。如要進行,請刪除遊戲後再重新下載。方法如下:

  1. 請選取 [設定],然後選取 [系統]。
  2. 請選取 [儲存],然後選取您的儲存裝置。例如,選取 Xbox 360 硬碟。
  3. 請選取 [遊戲和應用程式],然後選取無法進行的隨選遊戲。請記下遊戲大小。
  4. 請選取該隨選遊戲,然後選取 [刪除]。
  5. 請前往「遊戲市集」,然後下載與該隨選遊戲大小相近的遊戲示範或其他內容。

    注意 下載遊戲示範到硬碟無須任何花費。

  6. 請按下控制器上的 Xbox 360 按鍵。
  1. 請選取 [設定],然後選取 [帳戶]。
  2. 請選取 [下載記錄]。
  3. 請選取該隨選遊戲,然後選取 [再次下載]。
  4. 下載完成後,請進行該隨選遊戲。

如果仍然無法解決問題,請按一下本頁底部的 [與我們連絡] 連結來連絡 Xbox 支援部門。

連絡支援部門

如果問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門

這是否解決了您的問題?

謝謝您的意見回覆!

感謝您的意見反應!

很抱歉,這篇文章無法解決您的問題。我們和您一樣不會放棄,請試試下方的這個社群選項。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

提供與此主題有關的意見反應

255 個剩餘字元。
為保護您的隱私權,請勿在您的意見反應中透露任何聯絡資訊。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

請與我們連絡

您要針對您正在閱讀的「在進行隨選遊戲時看到「無法讀取此光碟」的錯誤訊息」問題或不同問題聯絡支援部門嗎?

分享此頁