在嘗試從 Xbox Live 建立帳戶或購物時,您可能會看到類似下列其中一個錯誤和訊息:
抱歉,目前無法執行此動作。請稍後再試。如需詳細資訊,請前往 www.xbox.com/support。
狀態碼:801540DF
無法執行動作
狀態碼:801540DF
這表示您帳戶的帳單資訊可能有問題。
如要解決此問題,請確認您是否可登入 Microsoft 帳戶。如要進行,請按照下列步驟進行:
注意 如果忘記自己的密碼,或是輸入密碼也無法登入,請前往「重設密碼」。
Xbox Live 購物失敗的可能原因如下:
請連絡您的信用卡公司或銀行,確認您使用的信用卡已開卡、額度充足且交易未因故遭到封鎖。
如果問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門。
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