在 Xbox 360 主機上下載內容時，看到錯誤碼 80070017

在嘗試從 Xbox Live 下載內容到 Xbox 360 主機時，您看到下列錯誤碼：

80070017

這表示可能發生網路錯誤，導致下載無法完成。

解決方案 1：刪除未完成的下載後再重新下載內容

如要修正此問題，請刪除未完成的下載項目和暫存檔案，然後再次下載內容。方法如下：

1. 請依序前往 Xbox 360 主機的 [設定]、[系統]。
2. 請選取 [儲存]，然後選取您的儲存裝置。
3. 請選取您嘗試要下載的內容類型。
4. 請尋找您要下載的項目。
5. 請刪除顯示黃色警告圖示的項目。此黃色圖示表示下載未完成或已損毀。
6. 清除 Xbox 360 系統快取。

現在，請嘗試透過下載記錄再次下載內容。方法如下：

1. 請從主機登入 Xbox Live。
2. 請前往 [設定]，然後選取 [帳戶]。
3. 請選取 [下載記錄]。
4. 請選取項目，然後選取 [再次下載]。

如果您仍舊看到錯誤 80070017，請嘗試下一個解決方案。

解決方案 2：下載到其他儲存裝置

請將項目下載到其他儲存裝置 (例如，下載到其他硬碟、記憶匣或 USB 快閃磁碟機)。

如果仍舊無法下載項目，請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3：取得最大的網路頻寬

從 Xbox Live 下載內容時，請確認家中的其他電腦並未同時在下載或傳送檔案。如果家中有人在使用網際網路，會佔用可供主機使用的網路頻寬。

注意 頻寬是指透過網際網路連線一次可傳輸的資訊量。

您也可以嘗試暫時中斷連線，或關閉與家用網路連線的裝置。

當您取得最大的網路頻寬後，請嘗試再次下載內容。如果仍舊下載失敗，請嘗試下一個解決方案。

解決方案 4：先刪除再重新安裝遊戲

如果您在嘗試下載遊戲的新內容，可透過刪除您要下載新內容的遊戲、重新安裝該遊戲，然後再次下載內容來修正這個問題。

注意 刪除遊戲時，遊戲和遊戲存檔都會遭到刪除。建議您在刪除遊戲前，先將遊戲存檔複製到 USB 快閃磁碟機。如此一來，在您刪除並重新安裝遊戲後，便能將遊戲存檔複製回主機。如需關於複製內容到另一個儲存裝置中的資訊，請參閱「如何複製、移動或刪除 Xbox 的遊戲存檔、設定檔，以及虛擬人偶項目」。

如何刪除遊戲，然後重新安裝

1. 請從主機使用您的 Xbox Live 玩家代號登入。
2. 請前往 [我的設定]，然後選取 [系統]。
3. 請選取 [儲存]，然後選取您的儲存裝置。
4. 請選取主要儲存裝置 (大多數是硬碟)。
5. 請選取 [遊戲和應用程式]。
6. 請選取有問題的遊戲，然後按下控制器上的 Y 按鍵。
7. 請選取 [刪除]。接著請確認刪除。
8. 請按下控制器上的 B 按鍵以返回 Xbox 設定畫面。
9. 請清除 Xbox 360 系統快取。
10. 如果您刪除的遊戲是透過光碟安裝的，請使用光碟再次安裝遊戲。如果遊戲是從 Xbox Live 下載的，請再次下載遊戲。了解如何再次下載內容。
11. 請將遊戲存檔從記憶匣或 USB 磁碟機複製回 Xbox 360 硬碟。
12. 請試著再次下載該項目。

如果您看到同樣的錯誤，請嘗試下一個解決方案。

解決方案 5：連絡 Xbox 支援部門

如果上述解決方案都無法解決問題，請連絡 Xbox 支援部門。