排解 Xbox One 主機的音效問題

如果您變更了家庭娛樂系統、變更了 Xbox One 的 [顯示和音效] 設定，或第一次設定主機但卻聽不到聲音，請嘗試下列解決方案。

• 請確認電視音效未靜音，且音量適中。
• 請確認外接式或內建的電視喇叭均已確實接好且已開啟電源。

1. 按下 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
2. 選取 [設定]。
3. 選取 [所有設定]。
4. 選取 [顯示和音效]。
5. 請選取 [視訊輸出]。
6. 請選取 [電視連線]。
7. 如果 [電視連線] 已設為 [DVI]，您需要光纖音訊端子線才能播放出聲音。如果您使用的是 HDMI 端子線，請將 [電視連線] 改為 [自動偵測]。
   注意：如果畫面在您選取 [HDMI ] 或 [DVI ] 後變暗，並且未在 30 秒後重設，請參閱「排解 Xbox One 電源開啟時電視或監視器畫面空白的問題」。
8. 按 B ，退出 [視訊輸出]。
9. 請選取 [音訊輸出]。
10. 請確認 [HDMI 音效] 未設為 [關閉] (或變暗且無法使用)。

請確認音量平衡列並未完全集中向某一邊：

1. 按下 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
2. 選取 [設定]。
3. 選取 [所有設定]。
4. 選取 [顯示和音效]。
5. 請選取 [音量]。
6. 請選取 [混音器]。
7. 請將橫桿移至主視窗和貼齊的應用程式之間理想的位置。

如果您使用中的遊戲或應用程式在您使用 Kinect in 派對交談或進行 Skype 通話時沒音效或聽不到聲音，表示您的交談控制器可能設定為僅專注於對話。如要調整通訊時的音量，請調整 [交談控制器] 設定：

1. 按下 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
2. 選取 [設定]。
3. 選取 [所有設定]。
4. 選取 [顯示和音效]。
5. 請選取 [音量]。
6. 請選取 [交談控制器]。
7. 請選取其中一個可用的選項。

如果 Xbox One 主機已連線至與電視連線的影音接收器，但您卻聽不到任何聲音的話，請按照下列的疑難排解步驟進行：

1. 請按照下列順序開啟裝置電源。請等待每個裝置電源完全開啟，然後再啟動下一個裝置：
   1. 電視
   2. 影音接收器
   3. Xbox One 主機
2. 請使用電視遙控器上的 [輸入] 按鈕 (或電視上的按鈕)，將接收器的輸入來源從主機切換開後再切換回來 (例如，從 HDMI1 切換至 HDMI2，然後再切換回 HDMI1)。
3. 請重新啟動影音接收器。
4. 請將 [電視連線] 設定為 [HDMI]：
   1. 按下 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
   2. 選取 [設定]。
   3. 選取 [所有設定]。
   4. 選取 [顯示和音效]。
   5. 請選取 [視訊輸出]。
   6. 請選取 [電視連線]。
   7. 請選取 [HDMI]。