更新或安裝 Xbox One 主機上的內容時,發生錯誤 0x80072EFE

嘗試在 Xbox One 主機上安裝或更遊戲或應用程式時,您看到下列錯誤碼:

錯誤 0x80072EFE

這表示網路連線在您嘗試取得此遊戲的更新時已中斷。

解決方案

若要解決此問題,請嘗試下列解決方案。

解決方案 1:檢查 Xbox Live 服務狀態

如果您看到這裡的任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

購買和內容的使用: 啟動並執行
2019-08-23T09:08:16.7002746+00:00

解決方案 2:重新啟動您的家用網路裝置

嘗試重新啟動數據機、閘道或路由器。這通常會修正問題。如果未解決問題,請嘗試下一個解決方案。

解決方案 3:測試您與 Xbox Live 的連線

檢查 [詳細網路統計資料],確定您的封包遺失少於 5%:

  1. Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
  2. 選取 [系統] > [設定] > [網路] > [網路設定]
  3. 選取 [詳細網路統計資料]
  4. 檢視 [封包遺失] 的資訊。

如果看到 5% 以上的封包遺失,請執行 Xbox One 多人遊戲連線錯誤解決方案,並選取 [您的封包遺失過多]

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