嘗試購買或啟動遊戲或應用程式時,發生錯誤 0x80073CF0

嘗試購買或啟動遊戲或應用程式時,出現下列錯誤碼:

0x80073CF0

這可能代表您的 Xbox One 主機發生未預期的錯誤。

解決方案

解決方案 1:重新啟動主機

如果在使用 Microsoft Store 或 Xbox One 上的其他區域時出現此錯誤,請重新啟動主機。

  1. 按住 Xbox One 控制器中央的 Xbox 按鈕以開啟 [電源中心]。
  2. 選取 [重新啟動主機] > [重新啟動]
  3. 重新啟動後,請重試動作。

解決方案 2:將遊戲或應用程式解除安裝後再重新安裝

如果您在啟動遊戲或應用時收到此錯誤,請將遊戲或應用程式解除安裝後再重新安裝,然後再試著重新啟動。

  1. 按下控制器的 Xbox 按鈕 開啟快顯功能表,然後選取 [我的遊戲和應用程式] > [查看全部]
  2. 將焦點移到有問題的遊戲或應用程式,然後按下控制器的選項按鈕 ,選取 [解除安裝]
  3. 在您的遊戲或應用程式清單中,選取 [安裝準備就緒]
  4. 選取剛剛解除安裝的項目,然後依照畫面上的指示再安裝一次。

這是否解決了您的問題?

謝謝您的意見回覆!

感謝您的意見反應!

很抱歉,這篇文章無法解決您的問題。我們和您一樣不會放棄,請試試下方的這個社群選項。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

提供與此主題有關的意見反應

255 個剩餘字元。
為保護您的隱私權,請勿在您的意見反應中透露任何聯絡資訊。
從社群取得協助
Ambassador chat image
社群大使交談
與需要協助的 Xbox 使用者進行一對一交談。

請與我們連絡

您要針對您正在閱讀的「嘗試購買或啟動遊戲或應用程式時,發生錯誤 0x80073CF0」問題或不同問題聯絡支援部門嗎?