當您嘗試在 Xbox One 上啟動、安裝或更新遊戲時，發生錯誤 0x80270300

這個問題可能會同時發生在數位版與光碟版的遊戲上。

注意：從光碟安裝並不適用於 Xbox One S 全數位版，此主機未包含光碟機。

解決方案 1：查看遊戲是否正在更新

如果您嘗試在更新遊戲時啟動它，可能會看到此訊息。若要檢查是否發生這個狀況：

1. 在 [首頁] 畫面中，移至 [我的遊戲和應用程式] > [遊戲]。
2. 選取 [安裝清單] 以查看您要玩的遊戲是否正在取得更新。

如果遊戲未在更新中，請執行下列動作。

解決方案 2：重新啟動主機

1. 按住 Xbox One 控制器中央的 Xbox 按鈕 以開啟電源中心。
2. 選取 [重新啟動主機]。
3. 選取 [重新啟動]

注意：如果您的 Xbox 畫面凍結，請按住主機的電源按鈕 10 秒。在主機關機後，請將它重新開機。

如果遊戲未更新，而且您在重新開機 Xbox 後仍然收到訊息，請執行下列其中一項。

解決方案 3：重設您的 Xbox，同時保留您的遊戲

1. 按 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
2. 移至 [系統] 索引標籤並選取 [設定]。
3. 移至 [系統] > [主機資訊]，然後選取 [重設主機]。
4. 在 [確認] 對話方塊中，選擇 [重新設定並保留我的遊戲和應用程式]。
5. 在遊戲清單中，選取您已部分安裝的遊戲以在 Microsoft Store 中開啟其詳細資料頁面。選取 [安裝] 來完成安裝。

另一種重設 Xbox 的方法是，您可以刪除然後重新安裝您的遊戲。根據遊戲的大小，這可能需要比重設更長的時間。

解決方案 4︰刪除並重新安裝遊戲

1. 從 [首頁] 畫面選取 [我的遊戲和應用程式] > [遊戲]。
2. 將焦點移到遊戲、按控制器的選項按鈕 ，然後選取 [解除安裝]。
3. 移至 [安裝準備就緒] 索引標籤、尋找遊戲，然後重新安裝。