在 Xbox One 上啟動遊戲時發生錯誤 0x82D40007

啟動遊戲或應用程式時,您看到下列錯誤碼及訊息:

0x82D40007

使用當初購買遊戲或應用程式的帳戶登入,若其試用版已過期,請向 Microsoft Store 購買該遊戲或應用程式。如需詳細指示,請選取 [說明]。

這表示,因為訂閱是透過主要 Xbox 分享,所以無法檢查使用權限。

解決方案

解決方案 1:讓擁有者登入

若要玩此遊戲,訂閱的擁有者必須登入。

如果是其他人購買遊戲,就請他們登入,讓您可以玩遊戲,或請他們將此主機設定為其主要 Xbox。在擁有者的主要 Xbox 上,其他使用者可以玩擁有者的遊戲。

若要將此主機設定為擁有者的主要 Xbox:

讓他們登入、按 Xbox 按鈕 開啟快顯功能表,然後移至 [系統] > [設定] > [個人化] > [我的主要 Xbox]

解決方案 2:檢查訂閱狀態

確定遊戲擁有者的訂閱仍然有效。如果已過期或因餘額尚未結清而鎖定,則遊戲或應用程式無法使用。若要檢查:

  1. 讓擁有者 登入其 Microsoft 帳戶。
  2. 在 [服務和訂閱] 頁面上,檢查訂閱是否仍然有效。

如果訂閱已過期,請選取 [續訂]。如果是過期的試用版訂閱,您可以從 Microsoft Store 購買新的訂閱。

如果訂閱有尚未結清的餘額,請選取 [立即付款]

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