在 Xbox One 以及適用於電腦的 Xbox 應用程式上登入時,發生錯誤 0x87DD0019

嘗試連線至 Xbox Live 或登入 Xbox One 時,您看到下列錯誤碼,而且連線逾時。

0x87DD0019

這可能表示 Xbox Live 服務中斷,或發生連線錯誤。

解決方案

若要解決此問題,請嘗試下列解決方案。

解決方案 1:檢查 Xbox Live 服務狀態

如果您看到這裡的任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

Xbox Live 核心服務: 啟動並執行
2019-11-17T15:44:37.8901735+00:00

解決方案 2:排解連線至 Xbox Live 的問題

如果服務狀態頁面沒有任何目前的警示,而您正在使用 Xbox One 主機時,請嘗試使用 Xbox One 串流品質解決方案,協助您排解逾時和連線緩慢的問題。在電腦方面,請查看改善 Windows 10 版 Xbox 應用程式的遊戲串流效能

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