在主機、遊戲或應用程式更新之後發生錯誤 0x800705b4
如果您在更新之後嘗試啟動 Xbox 或是遊戲或應用程式時,看到下列錯誤碼:
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這可能表示更新未成功。
解決方案 1:執行電源重新啟動
- 關閉主機電源,方式為按住 Xbox One 主機正面的 Xbox 按鈕 10 秒鐘,直到主機完全關閉。
- 拔除電源線。等待 10 秒鐘。
重要事項:請確實等待 10 秒鐘。這會重設電源供應器。
- 插入電源線並重新開啟 Xbox 電源。
解決方案 2:執行離線更新
若要執行離線更新,請在電腦中下載 Xbox One 離線系統更新工具。依照 Xbox One 系統更新解決方案中的步驟進行。
解決方案 3:執行恢復出廠預設值
如果上述方法皆無效,您可以重設為出廠預設值:
- 按 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
- 移至 [設定] > [系統] > [主機資訊]。
- 選取 [重設主機]。
解決方案 1:檢查 Xbox Live 服務狀態
如果您看到這裡的任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:
解決方案 2:將遊戲或應用程式解除安裝然後再重新安裝
- 在 [首頁] 畫面中,選取 [我的遊戲和應用程式]。
- 反白顯示遊戲或應用程式,然後按控制器上的選項按鈕。
- 選取 [管理遊戲]。
- 選取 [全部解除安裝]。
- 按 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
- 移至 [設定] > [電源和開機] > [關閉或重新啟動],然後選擇 [立刻重新開機]。
- 重新開機之後,下載遊戲或應用程式,並嘗試將其啟動。
解決方案 3:執行電源重新啟動
- 按住 Xbox 正面的電源開關 10 秒鐘,使主機完全關機。
- 拔除電源線。等待 10 秒鐘。
重要事項:請確實等待 10 秒鐘。這會重設電源供應器。
- 插入電源線並重新開啟 Xbox 電源。
解決方案 4:移除並重新加入您的設定檔
- 按 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
- 移至 [設定] > [帳戶] > [移除帳戶]。
- 選取您的帳戶,然後選取 [移除]。
- 選取您的玩家圖示,然後選取 [新增]。
- 輸入您的 Microsoft 帳戶電子郵件地址,然後選取 [輸入]。
重要:不要選取 [取得新電子郵件]。
- 輸入您的 Microsoft 帳戶密碼,然後選取 [輸入]。
- 閱讀 Microsoft 服務合約與隱私權聲明,然後選取 [我接受]。
解決方案 5:執行恢復出廠預設值
如果上述方法皆無效,您可以重設為出廠預設值:
- 按 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。
- 移至 [設定] > [系統] > [主機資訊],然後選取 [重設主機]。
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