當遊戲無法 Xbox One 上運作時,您收到錯誤 87DE07D1

嘗試在 Xbox One 主機上玩遊戲時,您看到下列錯誤碼:

87DE07D1

這可能表示下列其中一種狀況:

  • 您已購買並下載該遊戲,但尚未登入和連線至 Xbox Live。
  • 另一名家庭成員已購買並下載該遊戲,但該名成員尚未登入主機。
  • 遊戲光碟未放入主機。

注意:從光碟安裝並不適用於 Xbox One S 全數位版,此主機未包含光碟機。

解決方案

若要解決此問題,請使用以下的適當解決方法。

解決方案 1:檢查 Xbox Live 服務狀態

如果您在這裡看到任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:

社交和遊戲: 啟動並執行
2019-11-19T22:45:29.3050630+00:00

解決方案 2:另一名家庭成員已下載該遊戲

如果遊戲是授權給另一名家庭成員,請執行下列其中一個動作:

解決方案 3:遊戲是光碟版遊戲

將遊戲光碟放入 Xbox One 主機。

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