在嘗試啟動遊戲或應用程式時,您看到下列錯誤:
錯誤 87DE2714
這表示 Xbox One 主機無法驗證該遊戲或應用程式的授權。如果您尚未登入 Xbox Live,便會出現這種問題。
解決方案 1:查看 Xbox Live 服務狀態
如果您在此看到任何警示,請等到服務啟動並執行後再試一次:
解決方案 2:使用原本用於購買該遊戲的帳戶登入 Xbox Live
請檢查您是否已透過 Xbox One 主機登入購買該遊戲或應用程式的 Xbox Live 帳戶。此外,建議您同時確認自己已連線到 Xbox Live。
若要測試您的連線,請按照下列步驟:
如果測試結果顯示您已連線,請試著再啟動該遊戲一次。
解決方案 3:將您的 Xbox One 主機設定為您的主要 Xbox
如果 Xbox Live 服務已關閉,則可能無法驗證您以數位方式購買的遊戲或應用程式授權。您可將您的 Xbox One 主機設定為您的主要 Xbox 來修正此問題。
注意 您只能指定一台主機為您的主要 Xbox。
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