在透過 Xbox One 主機購買訂閱項目時,您看到下列錯誤和訊息:
這表示您嘗試購買的新訂閱項目,可能與您帳戶目前已有的訂閱項目類型相同。您的帳戶已有該訂閱項目。
如要解決此問題,請嘗試下列解決方案:
解決方案 1:請按照下列步驟透過個人電腦來新增付款選項。如需相關說明,請參閱「新增付款選項至 Xbox Live 帳戶」。
注意 請不要在行動裝置嘗試以下步驟,因為您嘗試存取的資訊可能不會正確顯示。
注意 請務必使用和您必須更新的 Xbox 帳戶相關連的 Microsoft 帳戶登入。如果您不知道自己的 Microsoft 帳戶或密碼,請參閱「尋找您的 Microsoft 帳戶」。
解決方案 2:如要透過 Xbox One 主機更新付款選項,請參閱「新增付款選項至 Xbox Live 帳戶」。
如果問題依舊,請連絡 Xbox 支援部門。
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